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空調(diào)維修杳無(wú)音信工商維權(quán)失而復(fù)得
更新時(shí)間:2017-12-09 12:53:54 來(lái)源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊.. 9月9日,桑植一消費(fèi)者李某終于收到了一年前送往廠(chǎng)家維修的5臺(tái)空調(diào)。經(jīng)歷一年之久的消費(fèi)糾紛得到了圓滿(mǎn)解決,李某由衷感謝桑植縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心成功為其維權(quán)。 日前,消費(fèi)者李某到桑植縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心投訴,稱(chēng)其于2007年9月10日在桑植縣某電器超市購(gòu)買(mǎi)了一批空調(diào),2009年7月至9月有6臺(tái)空調(diào)先后因質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障,便于2009年7月30日和9月25日經(jīng)該超市將此6臺(tái)空調(diào)送去廠(chǎng)家維修,除最初返回1臺(tái)空調(diào)后,另外5臺(tái)空調(diào)一直未返還。消費(fèi)者在多次追討無(wú)果的情況下,向桑植縣工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心投訴,工作人員接到投訴后通過(guò)電話(huà)、發(fā)函等方式,多次與該超市和廠(chǎng)家聯(lián)系,最終督促?gòu)S家返還了消費(fèi)者送修的5臺(tái)空調(diào)。 |
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