鄭重承諾

鄭重承諾 承諾必達(dá):

湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司信譽(yù)卓著：定當(dāng)為您保證旅行安全，保證合理價(jià)格，保證服務(wù)質(zhì)量！

旅行團(tuán)參團(tuán)承諾：

1、 “進(jìn)門就是客”。無論您一個(gè)人還是多個(gè)人，只要您來張家界或鳳凰古城，給我們電話0744—8230888，湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司將給您提供一系列的VIP貼心服務(wù)，真正讓您隨心所欲，賓至如歸！您的每一次詢問，您的每一個(gè)要求，我們都會(huì)以用一絲不茍的準(zhǔn)則來竭誠提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、熱心、周到、可靠、及時(shí)的服務(wù)，讓每一位游客的張家界旅游都會(huì)成為一段美好回憶。

2、 只要是參加我們的旅游團(tuán)，無論您以何種交通工具抵達(dá)張家界后，我社工作人員持寫有客人姓名的接站牌免費(fèi)為您專車接站！使您的出行更加方便！快捷！安全！

3、 在簽訂的旅行合同中不做低價(jià)陷阱、不虛報(bào)價(jià)格、不混淆內(nèi)容；不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和無國家頒發(fā)導(dǎo)游證導(dǎo)游員接待游客。讓客人明明白白消費(fèi)，輕輕松松旅行。通過建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、規(guī)范的旅游服務(wù)質(zhì)量體系，力爭(zhēng)使旅游服務(wù)的工作環(huán)節(jié)得到有效控制，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提高，充分保障您的旅游權(quán)益!

4、 本網(wǎng)站上所列的線路、酒店、機(jī)票等信息的內(nèi)容和價(jià)格真實(shí)、透明、有效。所有自費(fèi)景點(diǎn)均為自愿消費(fèi)，絕不強(qiáng)迫消費(fèi)，絕不強(qiáng)迫購物！充分保證您的游覽時(shí)間，全程加點(diǎn)及娛樂項(xiàng)目客人自由選擇自費(fèi)參與，絕無強(qiáng)制消費(fèi)。

5、 參加湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司組織的旅行活動(dòng)，我社已投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

6、 凡是通過本網(wǎng)站信息進(jìn)行旅游預(yù)定的客人，湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)、傳真、專人送達(dá)等方式簽訂旅游合同，開具收據(jù)或發(fā)票，保障客戶權(quán)益。并詳細(xì)注明各項(xiàng)內(nèi)容（景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn)，尤其是自費(fèi)項(xiàng)目、購物安排等問題）。

7、 凡是在游程執(zhí)行過程中出現(xiàn)違反合同的情況，湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司會(huì)及時(shí)糾正，如果產(chǎn)生損失，會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行合理賠償或退款。

8、 我們湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司有很強(qiáng)的商業(yè)保密意識(shí)，不會(huì)泄露任何商業(yè)機(jī)密及您的個(gè)人隱私；（僅限于不違反國家法律法規(guī)的情況下）

9、 旅游全程設(shè)有質(zhì)量監(jiān)督投訴電話, 每位游客游程結(jié)束時(shí)發(fā)放游客意見單。如您對(duì)我公司的承諾和服務(wù)有任何疑問和建議，請(qǐng)直接撥打我公司質(zhì)量監(jiān)督電話：0744-8255552；當(dāng)時(shí)投訴，及時(shí)處理！

10、 湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司上的每周特價(jià)線路，預(yù)訂價(jià)格絕不高于湖南市場(chǎng)旅游銷售價(jià)。 您通過我們預(yù)訂此特價(jià)旅游線路后，如果發(fā)現(xiàn)湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司站價(jià)高于相同線路市場(chǎng)價(jià)。我們將雙倍賠償給您差價(jià)。我社堅(jiān)持誠信求實(shí)，追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，力求薄利，造福大眾。歡迎您的到來! 讓您樂享來自張家界旅游網(wǎng)專業(yè)上層的服務(wù)，體驗(yàn)暢行無憂的完美旅程。
 

您給我們的是信任，我們回報(bào)您的是真誠?。?！

預(yù)訂酒店承諾：

A、低價(jià)承諾，讓您旅途最節(jié)省
      湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司依靠湖南華天國旅張家界旅行社有限公司與各大酒店長(zhǎng)期資源合作優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期提供張家界、鳳凰古城、長(zhǎng)沙、常德等地市各類星級(jí)酒店2--7折優(yōu)惠預(yù)訂。
    1、湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司酒店預(yù)訂價(jià)格絕對(duì)是該酒店前臺(tái)報(bào)價(jià)的2-7折。
    2、湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司酒店預(yù)訂價(jià)格絕不高于酒店前臺(tái)現(xiàn)付價(jià)。湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司酒店預(yù)訂價(jià)格絕不高于攜程、藝龍等其它酒店預(yù)訂網(wǎng)現(xiàn)付價(jià)。 

 
B、服務(wù)承諾，我們一諾千金
    1、7×24小時(shí)服務(wù)（為方便廣大客戶預(yù)訂酒店，我們提供24小時(shí)服務(wù)熱線）
    2、有房保證(通過湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司成功預(yù)訂酒店并經(jīng)過確認(rèn)后，在您預(yù)定最晚到店時(shí)間到達(dá)酒店卻發(fā)現(xiàn)沒有房間時(shí)，請(qǐng)及時(shí)致電我們，湖南華天國旅張家界國際旅行社有限公司將及時(shí)為您協(xié)調(diào)，安排入住，讓您旅途更放心)