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中國石化湖南張家界石油分公司潤滑油經(jīng)營部

更新時間:2018-03-19 12:15:35 來源： 作者：　已被瀏覽 次 查看評論
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中國石化擁有中國最大的加油站網(wǎng)絡(luò)，它們遍布于中國境內(nèi)的城區(qū)、干道、高速公路、農(nóng)村、水上等，業(yè)務(wù)涉及汽油、柴油、煤油、潤滑油、便利店等，可為政府機關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)業(yè)、私人車輛提供油品供應(yīng)和非油品業(yè)務(wù)，為消費者提供一流的服務(wù)，特別是在抗冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)和奧運保供中，中國石化加油站發(fā)揮了重要作用。近年來，中國石化通過建立加油站規(guī)范... 中國石化擁有中國最大的加油站網(wǎng)絡(luò)，它們遍布于中國境內(nèi)的城區(qū)、干道、高速公路、農(nóng)村、水上等，業(yè)務(wù)涉及汽油、柴油、煤油、潤滑油、便利店等，可為政府機關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)業(yè)、私人車輛提供油品供應(yīng)和非油品業(yè)務(wù)，為消費者提供一流的服務(wù)，特別是在抗冰雪災(zāi)害、抗震救災(zāi)和奧運保供中，中國石化加油站發(fā)揮了重要作用。近年來，中國石化通過建立加油站規(guī)范化管理長效機制，深入開展加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“安全管理月”、“管理服務(wù)提升年”、加油站員工競賽比武等活動，成立加油站加油卡客戶服務(wù)中心，公布社會監(jiān)督電話95105888、95105988，加油站的整體形象與服務(wù)管理同步提升，樹立了成品油終端市場核心競爭能力，彰顯了中國石化品牌形象。中國石化加油站的設(shè)計、建設(shè)、管理和服務(wù)均有嚴(yán)格規(guī)范的文本和標(biāo)準(zhǔn)體系，隨著時代的發(fā)展和市場消費心理、消費習(xí)慣和消費行為的變化，在未來的工作中進(jìn)一步推進(jìn)管理的文本化和標(biāo)準(zhǔn)化。隨著中國石化品牌越來越深入人心，一批假冒仿冒中國石化品牌的社會加油站以次充好、以假亂真，既損害了中國石化的品牌形象，又坑害了消費者的利益，為此，中國石化從2008年起持續(xù)加大了商標(biāo)打假力度，對發(fā)現(xiàn)的假冒仿冒加油站通過行政和法律手段堅決予以取締，“發(fā)現(xiàn)一個，取締一個”。我們希望廣大消費者正確辨別加油站的真?zhèn)?，防止上?dāng)受騙，同時也鼓勵發(fā)現(xiàn)涉嫌假冒仿冒中國石化加油站標(biāo)識的加油站時，及時向中國石化油品銷售事業(yè)部或所在地區(qū)中國石化的石油分公司舉報。目前假冒仿冒中國石化標(biāo)識的社會加油站分布較為分散，個別在較為偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，對方惡意阻撓，給清理取締工作帶來一定難度；部分社會加油站業(yè)主法律意識淡薄，通過勸說、勸阻無法完成取締工作，而通過司法途徑解決，因受到履行相關(guān)法律程序期限的限制，要徹底取締這些加油站還需要一個過程。辨別是否是正規(guī)的中國石化加油站，首先看加油站沿口的顏色、圖案、文字是不是中國石化統(tǒng)一標(biāo)識。正規(guī)中國石化加油站外形亮麗，站內(nèi)設(shè)施較好。加油站員工服裝統(tǒng)一，而且有中國石化的工號牌，服裝的背面也印有中國石化標(biāo)志。他們都經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，有統(tǒng)一的規(guī)范化用語。一般中國石化加油站都有《加油站登記證》，有統(tǒng)一編碼，營業(yè)執(zhí)照上含有中國石化××加油站字樣。
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