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張家界有些被鳳凰邊緣化了

更新時(shí)間:2018-03-19 13:51:53 來(lái)源：vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 上周，大學(xué)畢業(yè)25年后的同學(xué)邀約聚會(huì)，先是張家界，后是鳳凰城。為體現(xiàn)公平和圖省事，費(fèi)用大家平攤，吃住行游交由旅行社安排。
在張家界住了一個(gè)晚上，第二天游覽天門(mén)山。天氣很好，天門(mén)山景致不錯(cuò)，大家非常盡興。只是晚上住處衛(wèi)生條件太差，安排的團(tuán)隊(duì)餐菜太少，不夠吃，同學(xué)們有些抱怨。
而后是下午去鳳凰。晚上8時(shí)，我們一行30人乘坐大巴車(chē)抵達(dá)鳳凰?？爝M(jìn)城時(shí)，導(dǎo)游對(duì)我們說(shuō)，我有一個(gè)請(qǐng)求，因?yàn)槟銈儧](méi)有準(zhǔn)備購(gòu)門(mén)票游鳳凰景區(qū)，等會(huì)兒可能有人攔車(chē)盤(pán)查，你們就說(shuō)是自行組織來(lái)玩的，沒(méi)有叫旅行社和導(dǎo)游。我們不知其中緣故，也一直未見(jiàn)人攔車(chē)查問(wèn)，很平安到達(dá)下榻酒店。
我不來(lái)鳳凰已兩年，鳳凰城的變化讓我大為驚訝：整個(gè)鳳凰縣城氣象一新，燈火通明；街道、店鋪、夜市攤?cè)祟^攢動(dòng)，俊男靚女摩肩接踵，歡聲笑語(yǔ)；沱江兩岸，流光溢彩，歌聲如潮，其浪漫繁華的景象，絕不亞于我曾去過(guò)的麗江、秦淮河畔和上海南京路。
通過(guò)熟人幫忙，我們費(fèi)了很大周折才找到一家客人并不見(jiàn)少的酒吧。聽(tīng)人說(shuō)，到鳳凰不泡吧算是白來(lái)。酒吧依偎在沱江河畔，置身其中，看燈影下的沱江夜景，聽(tīng)清亮的漿聲和幽幽私語(yǔ)，由不得我們不觸景生情，興味盎然，大家你一杯，我一盞在觥斛交錯(cuò)中，在鶯歌燕舞中將酒吧的白酒、紅酒、啤酒喝了個(gè)一干二凈。
依然未能盡興。25年后的相聚話自然很多、情自然很長(zhǎng)，晚上12點(diǎn)，我們又乘興登上了虹橋茶樓。
茶樓下來(lái)，已是凌晨?jī)牲c(diǎn)，此時(shí)正值吃夜宵的高峰，長(zhǎng)長(zhǎng)的夜市攤高朋滿座、食客如云。我們禁不住誘惑，從人群中擠出一處，團(tuán)坐下來(lái)，又你一杯我一杯痛快地吃喝了起來(lái)，到醉眼朦朧時(shí)，天空已完全露出魚(yú)肚白。
第二天吃完中飯，聚會(huì)結(jié)束。負(fù)責(zé)賬務(wù)的同學(xué)公布了此行費(fèi)用：交旅行社23700元，泡吧16500元，喝茶3500元，夜宵5400元，總計(jì)49100元，人平分?jǐn)?630元。
回到張家界后，我的心久久不能平靜下來(lái)，這倒不是因?yàn)橥瑢W(xué)的相聚勾起了往昔的舊情，而是這次短暫的鳳凰之旅給我留下了難以磨滅的印象，增加了我對(duì)張家界旅游業(yè)的憂思。在鳳凰，雖說(shuō)只是一個(gè)夜晚，是走馬觀花，但就憑所見(jiàn)到的，所聽(tīng)到的和親身經(jīng)歷的，我會(huì)毫不諱飾地說(shuō)，如今的鳳凰，很多方面已走在了張家界的前面，說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn)，張家界有些被鳳凰邊緣化了。
先說(shuō)人氣。這次，我們沒(méi)有去南長(zhǎng)城，沒(méi)有去沈從文故居，也沒(méi)有去古鄉(xiāng)苗寨，那里的游客有多少，我不知道；鳳凰縣城有多大，我也不知道。我唯一知道的是，鳳凰縣城的客人很多很多。我們下了大巴車(chē)去住宿的酒店，要走二十分鐘光景的路，這二十分鐘的路，我們所看到的全都是川流不息的人流，他們大多以年輕男女為主，其中也有不少外國(guó)人；還有數(shù)不清的酒吧和數(shù)不清的夜宵攤上數(shù)不清的人。我以為這是周未才有的現(xiàn)象，導(dǎo)游卻說(shuō)，現(xiàn)在的鳳凰，每天的人流都是如此。而據(jù)回來(lái)后我的了解，如今到張家界旅游的團(tuán)隊(duì)70%就含有鳳凰的旅程，在荷花機(jī)場(chǎng)下機(jī)直接去鳳凰的游客比例也越來(lái)越大。我的一位長(zhǎng)沙同學(xué)說(shuō)，她讀高中的兒子一放假，便邀約同學(xué)全部去了鳳凰。
而我們張家界呢，按常規(guī)，七月份便是旅游的最旺季，但據(jù)旅游部門(mén)的統(tǒng)計(jì)，恰恰七月份的游客同比少了近12%。景區(qū)因?yàn)槎喽稚ⅲ燮饋?lái)的客人相信不會(huì)比鳳凰少，但城區(qū)呢，至少市城區(qū)是見(jiàn)不到許多外地客人的。尤其是晚上，幾條主要街道除了橫七豎八擺滿車(chē)輛，除了一些零散的夜市攤幾個(gè)打著赤膊在吃喝的市民外，再也難見(jiàn)游客，他們都去了哪里？或許是看《魅力湘西》去了，或許是看《天門(mén)狐仙》去了，但那里到底有多少人？5000？其他的人呢？
再說(shuō)消費(fèi)。同學(xué)聚會(huì)，我們每人花去了1630元，其中在張家界的消費(fèi)是每人20元中餐，70元住宿，248元門(mén)票，合計(jì)338元。除去租車(chē)每人300元，余下的950元全部消費(fèi)到了鳳凰。如果按10%的稅費(fèi)上繳，張家界僅從每人身上得33.8元，而鳳凰則是95元。就住一個(gè)晚上，而且沒(méi)有去看景點(diǎn)，鳳凰卻讓我們每個(gè)人掏出這么多錢(qián)，你說(shuō)大家心甘情愿嗎？都心甘情愿。為什么？因?yàn)槲覀儾⒉辉诤趸ㄈザ嗌馘X(qián)，而在乎是否玩得開(kāi)心。記得第二天汽車(chē)在駛離鳳凰城的時(shí)候，許多第一次來(lái)的同學(xué)都禁不住回過(guò)頭來(lái)深情地唱道：其實(shí)不想走，其實(shí)還想留，要是有了閑，還想留它個(gè)春夏秋冬。
至于旅行社，包括長(zhǎng)沙的組團(tuán)社和張家界的地接社，據(jù)我了解，他們所賺也不多。因?yàn)槭孪日f(shuō)好不進(jìn)店，不購(gòu)物，所有發(fā)生的費(fèi)用都是據(jù)實(shí)計(jì)算，最多能從門(mén)票、車(chē)費(fèi)、住宿費(fèi)和餐費(fèi)中賺點(diǎn)提成。至于能提多少，我想不會(huì)很多。既然賺不到錢(qián)，旅行社又憑什么組團(tuán)接團(tuán)呢，是不是在千方百計(jì)的湊足人數(shù)，靠拿政府部門(mén)的那一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)呢？至于導(dǎo)游，也會(huì)很不高興。因?yàn)槲覀兏鷪F(tuán)的兩位導(dǎo)游臨走時(shí)就甩了這么一句話：帶你們這個(gè)團(tuán)我們有些屈，每人每天就得了100元工資。
第三，說(shuō)說(shuō)門(mén)票。門(mén)票是硬收入，作為政府，充其量，也只能從每張門(mén)票中收取一定比例的稅費(fèi)，而大部分歸了景點(diǎn)。實(shí)際上，消費(fèi)也是硬收入，政府也照樣可以從中按數(shù)計(jì)取稅費(fèi)。這樣相比之下，我們這一趟旅游給張家界財(cái)政貢獻(xiàn)的實(shí)在太少，給鳳凰財(cái)政貢獻(xiàn)的卻實(shí)在不少。其實(shí)很早以前，我市就提出了旅游的三個(gè)轉(zhuǎn)變，其中主要的轉(zhuǎn)變就是由旅游數(shù)量型向旅游質(zhì)量并效益型轉(zhuǎn)變。旅游數(shù)量是沖旅游資源來(lái)的，購(gòu)一張門(mén)票進(jìn)一回景區(qū)，但畢竟旅游資源是單一的，也是有限的，而旅游質(zhì)量并效益則主要是靠消費(fèi)，旅游的六要素中它占了五要素。為此，我們從去年開(kāi)始，對(duì)大中小學(xué)生在假期實(shí)行免票，今年又對(duì)所有高考學(xué)生實(shí)行大范圍免票，其目的就是一個(gè)，通過(guò)游客的人數(shù)來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)其他要素的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)效益并質(zhì)量的提高。這是今后旅游業(yè)發(fā)展的大勢(shì)。本人斗膽預(yù)測(cè)，再過(guò)十年或不到十年，張家界旅游景區(qū)取消門(mén)票并不是不會(huì)成為可能，因?yàn)榍安痪脟?guó)家發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)中國(guó)國(guó)民黨副主席蔣孝嚴(yán)提出的關(guān)于“部分大陸景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格偏高”問(wèn)題時(shí)說(shuō)了一句話，大意是將大力推進(jìn)游覽景點(diǎn)免費(fèi)向社會(huì)開(kāi)放，引導(dǎo)旅游景點(diǎn)發(fā)展多種經(jīng)濟(jì)，擺脫門(mén)票經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。
如果真的走到這一步，我們張家界怎么辦？
走馬鳳凰城，憂思張家界。毋庸置疑，張家界的自然景觀世界絕版，知名度享譽(yù)全球，基礎(chǔ)設(shè)施和交通建設(shè)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)鳳凰，但為什么鳳凰如今卻能吸引如此多的人氣呢？我認(rèn)為，這一方面與其豐富的歷史文化背景有關(guān)，一方面與其大膽借鑒云南麗江的做法有關(guān)，他們順應(yīng)了游客的心理，完完全全將一座小城打造成了一座消費(fèi)休閑的城市。那我們張家界為什么又做不到這一點(diǎn)呢？旅游就是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)要有思路、策略和膽識(shí)，花費(fèi)大量的人力物力對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)固然重要，但真正靜下心來(lái)，研判形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)旅游數(shù)量向質(zhì)量并效益轉(zhuǎn)型更為重要。這一點(diǎn)還可借鑒海南三亞的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解，三亞和張家界有許多地方相似，但他們的旅游收入包括財(cái)政的稅收卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了張家界?，F(xiàn)在澧水風(fēng)貌帶已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)，武陵源的布溪街也開(kāi)始起步，但我總認(rèn)為速度似乎還是慢了一點(diǎn)。如果張家界真正擁有了一條倚澧水河而建的美食街，一條車(chē)輛絕跡的購(gòu)物街，一條真正能再現(xiàn)土家民俗文化的特色街，我想，在享受完張家界絕美自然風(fēng)景的游客，可能不再會(huì)舍近求遠(yuǎn)跑去鳳凰享受了，張家界也不可能被鳳凰邊緣化了。
我是旅游業(yè)界的局外人，把此次在鳳凰的感受和經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái)，目的是“引起療救者”的注意，如果有時(shí)間，或者以為是危言聳聽(tīng)，不妨哪天去鳳凰看一看，再有時(shí)間，不妨去去三亞。.. 張家界旅游網(wǎng)

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