胡伯俊對游客來信作出批示，希望廣大市民更加廣泛參與到“平安滿意張家界”活動中來 讓“平安滿意在張家界”成為一種常態(tài)

....在小轎車上，我多次講影響了他們的上班時間，心里很不過意，這位可敬的女士對我講：“這樣的事情遇上其他的人，也會這樣做的。”這是一句多么美麗的豪言！
... 11月27日7點38分，火車到達了張家界，外面下著中等大雨，我沒看見接站的導(dǎo)游，就在這時我看見一位身穿制服的同志告訴了他，他將我?guī)нM“旅客之家”那里的同志非?？蜌?、非常熱心，很快給我聯(lián)系，解決了問題。
... 12月1日中午我乘6路公交車去火車站，當我一上車，一位年輕的姑娘見我提著旅行包，馬上讓座。
... 通過以上幾件事，我深深地感到了張家界的山美極了，美得讓我陶醉，讓我流連忘返，張家界的人也跟張家界的山水一樣美麗，有著崇高的心靈世界！帶給我豐盛的精神食糧，永遠留給我十分美好的回憶，再見了美麗的張家界，再見了可親可愛的張家界人民，我們的民族是一個偉大的民族 ，我們的張家界人民是非常好客的人民，由于你們張家界市委、市政府的英明領(lǐng)導(dǎo)，我相信張家界的明天會更好！小轎車上的兩位同志電話號碼小譚15907426618 小周13789336565可能是稅務(wù)局的同志，最后致以由衷地感謝！
... 游客江蘇南通張毓芳
... 2009年12月4日

作者：杜國芬