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平安產(chǎn)險張家界中支客戶滿意度全省第一

更新時間:2017-12-09 12:53:20 來源：vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊. 9月18日，從湖南省保監(jiān)局組織的在湘保險公司“2010年湖南保險服務客戶滿意度測評情況通報會”上，湖南平安產(chǎn)險喜獲在湘18家財產(chǎn)保險公司客戶服務滿意度調(diào)查第一名。張家界中心支公司在平安產(chǎn)險系統(tǒng)以綜合得分92.93分的絕對優(yōu)勢名列全省第一。
此次保險服務客戶滿意度調(diào)查由省統(tǒng)計局民意調(diào)查中心組織進行。測評以2009年機動車輛保險理賠服務的客戶作為調(diào)查對象，在湖南保監(jiān)局提供的客戶樣本55665人中隨機抽取調(diào)查樣本，按照置信度和精度要求設計，在全省14個地州市執(zhí)行調(diào)查樣本345個，從“出險報案到達現(xiàn)場時間”、“一次性告知索賠資料”、“賠款支付時間”、“對公司總體服務評價”四個維度進行評分。
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