群眾的評(píng)價(jià)是最好的秤

　　如果說(shuō)索溪峪鎮(zhèn)是武陵源區(qū)規(guī)劃中的政治、文化中心，那么喻家嘴則是索溪峪的核心，旅游勝地黃龍洞景區(qū)就在此轄區(qū)內(nèi)，張家界市每年上千萬(wàn)人次的游客90%以上要在此地逗留。喻家嘴派出所全體民警牢記“群眾的評(píng)價(jià)是最好的秤”這一根本宗旨，求真務(wù)實(shí), 敬業(yè)奉獻(xiàn), 多年來(lái)群眾滿意測(cè)評(píng)位列全市前茅。

懲惡揚(yáng)善樹警威
　　嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)是公安的主業(yè)。該所始終倡導(dǎo)“和群眾過(guò)不去的人,就是和派出所過(guò)不去的人”。今年5月份, 一群外地社會(huì)青年攜帶馬刀、短火槍潛入該轄區(qū)文豐村討要非法賭債, 并揚(yáng)言誰(shuí)阻止就搞死誰(shuí)。
　　喻家嘴派出所接警后, 全體出動(dòng)， 將他們進(jìn)行治安處罰后一舉攆出武陵源區(qū), 驗(yàn)證了邪不壓正。對(duì)游人的保護(hù)也一樣看重。
　　同是今年5月，2名湖北客人在某酒店遭到3名不法之徒敲詐, 該所民警連夜驅(qū)車百余公里, 將作案的3名嫌疑人從慈利縣抓回并突審, 趕在客人離開武陵源之前將3人依法行政拘留并退回被敲詐的800元現(xiàn)金。
　　該所在辦理各類案件上,從不辦人情案、關(guān)系案、金錢案, 堅(jiān)決依法處理, 所辦的案件證據(jù)扎實(shí), 程序合法, 是武陵源執(zhí)法質(zhì)量評(píng)比中的一塊王牌。 該所對(duì)外協(xié)作辦案更不含糊, 只要有外單位來(lái)查找, 該所都會(huì)積極配合。 今年7月份, 1名有多年吸毒史并有大案在身的張某被懷化公安追蹤至此派出所轄區(qū), 值班民警放下手中的飯碗, 冒著傾盆大雨尋找至深夜, 終將其抓獲交至懷化警方。懷化警方一名50多歲的老公安不由得感嘆地說(shuō)：“想不到你們張家界的警察如此熱情敬業(yè),. 真值得全體警察學(xué)習(xí)?。　?/P>

嚴(yán)密防控保民安
　　喻家嘴派出所十分注重基層基礎(chǔ)工作和安全防范工作。該所僅有民警6人, 但卻固定了2名民警常駐社區(qū), 組建了13名輔警力量專職巡邏, 發(fā)展了55名護(hù)村隊(duì)員擔(dān)負(fù)社區(qū)安全防控工作。社區(qū)民警采取入戶調(diào)查和帶隊(duì)巡防為主發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和指揮作用、輔警力量和護(hù)村隊(duì)員在防控體系中承擔(dān)主力軍的作用，配備了2臺(tái)巡邏車, 建立了2個(gè)哨卡, 確定了11個(gè)重點(diǎn)守候區(qū), 劃分了5條重點(diǎn)巡邏路段, 做到了防控工作點(diǎn)線面的高度統(tǒng)一。

貼心服務(wù)警民親
　　“群眾是我們的衣食父母”, 喻家嘴派出所民警時(shí)時(shí)牢記這一點(diǎn)。一周一次的碰頭會(huì), 一月一次的講評(píng)會(huì), 一季一次的民主生活會(huì), 同時(shí)又是學(xué)習(xí)會(huì)和職業(yè)道德討論會(huì), 該所的會(huì)風(fēng)完全民主化, 暢所欲言, 既討論工作, 又談理想和人生, 還探討工作中的經(jīng)驗(yàn)和趣事。
　　他們推出了首問(wèn)負(fù)責(zé)制,接待群眾禮貌用語(yǔ), 上門服務(wù), 社區(qū)民警預(yù)約服務(wù), 陽(yáng)光舉報(bào)等制度和規(guī)范。為方便群眾辦身份證,該所花了10多天的時(shí)間到各村輪流上門辦證。目前，該轄區(qū)未辦證的群眾已降至數(shù)百人。
　　巖門安置區(qū)建設(shè), 群眾意見頗多, 有上訪和阻工的意圖, 為防止事態(tài)擴(kuò)大, 民警分成3組包片上門宣傳法律政策, 從理解、知足、依法的角度進(jìn)行解釋, 得到了群眾的理解和支持。
　　群眾都說(shuō)：“派出所是真心為我們好, 我們都知道, 你們辛苦了, 我們不會(huì)為難你們的, 也會(huì)聽你們的話, 用法律維護(hù)自己的權(quán)益?！痹趯?duì)待游人服務(wù)上, 遇到游人高峰期, 他們從早上6時(shí)至晚上9時(shí)守候在黃龍洞景區(qū), 為游人指路、守車、調(diào)處糾紛, 晚上還繼續(xù)巡邏值班,盡顯貼心實(shí)在本色。武陵源區(qū)一中2名外籍教師, 辦簽證跑手續(xù)都是社區(qū)民警邱之炬幫助完成的，群眾戲稱“邱幫辦”。社區(qū)民警徐宗元年近59歲, 工作熱情不減, 被黃龍路社區(qū)挽留工作了7年之久, 被評(píng)為“全市十佳社區(qū)民警”。 民警黃明細(xì)心周到，被評(píng)為“全省辦案能手”。