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“全心全意為游客服好務(wù)”—————

更新時(shí)間:2017-12-09 12:41:38 來源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
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  “上車的游客不要擠,每個(gè)人都有座位,讓暈車的游客坐到前面來?!?月30日早上8點(diǎn),記者來到武陵源景區(qū)張申橋的大巴車旁時(shí),張申橋正在熱情地招呼游客上車。張師傅是慈利人,30歲才出頭,在武陵源景區(qū)開環(huán)??瓦\(yùn)車已是第9個(gè)年頭。

早出晚歸 最多一天開300公里
  由于是“五一”小長(zhǎng)假的第一天,張申橋清早5點(diǎn)多就起床做準(zhǔn)備,吃早餐、到車隊(duì)報(bào)到、檢查車輛。環(huán)保車從標(biāo)志門——十里畫廊——百龍?zhí)焯輥砘剡\(yùn)送游客,工作時(shí)間一般是從6:40-18:00。旺季的時(shí)候常常要加班到晚上9點(diǎn)多鐘,最多時(shí)一天跑300公里。
8:30分,到達(dá)了本次的終點(diǎn)站——百龍?zhí)焯荨垘煾荡驋咄贶噧?nèi)衛(wèi)生,馬上調(diào)轉(zhuǎn)車頭往十里畫廊駛?cè)??!霸缟嫌杏慰瓦M(jìn)了十里畫廊,我要去那邊等游客?!睆垘煾嫡f。

山路蜿蜒 游客安全放在第一位
  在蜿蜒的山路上開了一個(gè)上午的車,等游客的時(shí)間才是司機(jī)休息的時(shí)間。來來回回七、八趟,記者不僅感到單調(diào),而且覺得休息時(shí)間少,整個(gè)上午總共不到半個(gè)小時(shí)?!白鲆幻転槿澜缬慰烷_車的司機(jī),自己覺得非常光榮,也早就習(xí)慣了這種工作強(qiáng)度。在行車中,不僅要保證游客坐得舒服,更要把游客的安全始終擺在第一位。公司規(guī)定,過彎、下坡、會(huì)車、進(jìn)站、出站都必須減速慢行。游客的安全是不能馬虎的大事?!睆垘煾嫡J(rèn)真地說。

游客越多 開車越有盼頭
  中午12:30,司機(jī)們匆忙吃下食堂送來的盒飯,又重新回到自己的工作崗位上。下午14:00,艷陽(yáng)高照,很多游客都選擇在車上小睡一會(huì),可張師傅看起來仍然是精神飽滿,在游客下車時(shí),張師傅大聲提醒游客不要把自己的東西落在車上。張師傅說:“恐怕是景區(qū)空氣好,含氧量高,開了這么久的車也不覺得累?!?“在景區(qū)開了9年的車,看著旅游形勢(shì)越來越好、游客越來越多,心中有一種成就感、自豪感。干得有勁!”
或許是專注于開車的緣故,張師傅話不太多,只是用一次次地發(fā)動(dòng)、打方向盤、踩剎車來詮釋者每一天的工作。每天往返于只有20公里的山道上,他只有一個(gè)心愿:讓每一位游客欣賞到張家界最美的風(fēng)景。


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