當(dāng)好地方經(jīng)濟(jì)的助推器

　　近日召開的全市投資工作暨重點(diǎn)工程建設(shè)會(huì)，對(duì)2010年全市投資工作暨重點(diǎn)工程建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了通報(bào)表彰。中國工商銀行張家界分行榮獲 “全市2010年度投資目標(biāo)任務(wù)考核融資機(jī)構(gòu)投資落地一等獎(jiǎng)”。
作為國有商業(yè)銀行，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)責(zé)無旁貸。張家界工行始終堅(jiān)持這一宗旨，緊緊圍繞市委、市政府提出的“三年有改觀，五年大變樣”和把張家界建設(shè)成“世界旅游精品”的目標(biāo)，加大信貸投入力度，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2010年，國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整力度加大，信貸環(huán)境趨緊，信貸資源短缺，該行認(rèn)真研究新的宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，緊緊抓住國家支持鼓勵(lì)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策機(jī)遇，積極爭(zhēng)取政策支持，加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新，信貸投放取得了較突出的成績(jī)，各項(xiàng)貸款余額45億元，累計(jì)投放貸款16億元，凈增貸款10億元，成為全市貸款規(guī)模最大、貸款投放最多的商業(yè)銀行。重點(diǎn)支持了旅游7.78億元，酒店1.71億元，水電燃?xì)?.34億元，交通1.8億元，醫(yī)療衛(wèi)生0.3億元，房地產(chǎn)2.97億元，建筑1.43億元，小企業(yè)0.7億元，個(gè)人貸款3.8億元。

積極主動(dòng)匯報(bào)... 爭(zhēng)取政策支持
　　為了更好地支持張家界地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足廣大客戶的信貸服務(wù)需求，該行積極研究新的行業(yè)信貸政策，爭(zhēng)取工總行和省工行的政策支持，多次向上級(jí)行匯報(bào)，申請(qǐng)給予張家界酒店行業(yè)特別授權(quán)，成為湖南工行系統(tǒng)內(nèi)唯一獲得總行酒店行業(yè)特別授權(quán)的二級(jí)分行，且授權(quán)金額高達(dá)5億元。通過酒店行業(yè)的特別授權(quán)，成功支持了大成山水、盛美達(dá)、國賓酒店等一批高星級(jí)酒店項(xiàng)目。為加大對(duì)小企業(yè)的信貸支持力度，積極爭(zhēng)取小企業(yè)由四類行上升到三類行，將貸款審批權(quán)限擴(kuò)大到1000萬元，全年共支持小企業(yè)貸款5160萬元。
由于2010年宏觀政策調(diào)控力度加大，信貸資金規(guī)模緊張，為了使支持的貸款項(xiàng)目不受影響，該行采取書面匯報(bào)、電話請(qǐng)示、直接到省工行當(dāng)面說明情況等多種溝通形式，爭(zhēng)取信貸資金規(guī)模。2010年以來，貸款審批通過率100%，信貸資金到位率90%以上，均居全省第一。發(fā)放的個(gè)人貸款也占到了當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行的43％。今年貸款又新增了4.7億元，貸款投放絕對(duì)額全省排名第二。

　　創(chuàng)新融資產(chǎn)品.. 滿足客戶需求
　　2010年，為了解決武陵源核心景區(qū)提質(zhì)升級(jí)改造等項(xiàng)目的資金需求，該行積極爭(zhēng)取省行支持，多次上北京向總行匯報(bào)，最終得到工總行的認(rèn)可，采取景區(qū)收費(fèi)權(quán)支持融資這一融資品種，并列入工總行信貸政策范圍，順利為武陵源旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司審批貸款13.44億元，成為全國工商銀行開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)的第一單，得到了上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。此項(xiàng)業(yè)務(wù)品種的創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款的制約，對(duì)全市旅游環(huán)境的改善和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提質(zhì)升級(jí)發(fā)揮了積極作用。
去年以來，為支持全市新型工業(yè)化建設(shè)，更好地服務(wù)工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)，該行還創(chuàng)新融資模式，對(duì)產(chǎn)業(yè)集群的工業(yè)園區(qū)、經(jīng)營趨同的專業(yè)市場(chǎng)，如對(duì)鋼貿(mào)城園內(nèi)經(jīng)營戶，通過制定個(gè)性化融資服務(wù)方案，解決了市場(chǎng)商戶無抵押物的難題，為入園6戶小企業(yè)辦理承兌匯票8000萬元。同時(shí)，積極為園區(qū)經(jīng)營者辦理信用卡分期付款業(yè)務(wù)，為公司董事長(zhǎng)申辦了100萬元信用額度的牡丹白金卡，且一次性為20戶入園商戶各辦理200萬元的白金卡做分期付款，解決商戶融資4000萬元，成為全國首例。
近年來，該行還針對(duì)建筑企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)和部分小企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，開辦了應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)、信用證業(yè)務(wù)和庫存商品質(zhì)押的商品融資業(yè)務(wù)。目前這類融資業(yè)務(wù)余額達(dá)2億元。

　　改善信貸服務(wù).. 提高工作效率
　　為了更好地服務(wù)客戶，該行進(jìn)一步提高信貸工作效率，積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，在客戶項(xiàng)目立項(xiàng)、報(bào)批之前提前介入，安排專職客戶經(jīng)理積極跟進(jìn)，指導(dǎo)客戶完善相關(guān)貸款手續(xù)，利用節(jié)假日加班撰寫貸款調(diào)查報(bào)告，及時(shí)上報(bào)省工行審批。貸款資料上報(bào)后，安排專職人員到省分行匯報(bào)，及時(shí)解決貸款審批各環(huán)節(jié)存在的問題，并爭(zhēng)取優(yōu)先安排信貸資金規(guī)模。在信貸服務(wù)過程中，始終堅(jiān)持以客戶為中心，減輕客戶財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，客戶只需提供相關(guān)的貸款資料，配合完善相關(guān)貸款手續(xù)。同時(shí)，將貸款審批前移，提高貸款審批效率，做到快報(bào)、快批、快放，從而贏得廣大客戶的好評(píng)。

　　鞏固經(jīng)營業(yè)績(jī)... 實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
　　2010年，張家界工行為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)，同時(shí)，自身也得到了較快發(fā)展，經(jīng)營績(jī)效不斷提升，員工待遇不斷改善，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)1.6億元，貸款規(guī)模成為目前全市唯一達(dá)到50億元的商業(yè)銀行，行長(zhǎng)經(jīng)營績(jī)效綜合考核全省排名第二。
2011年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，又是張家界市“五年大變樣”的收官之年。為使張家界市“十二五”規(guī)劃開好局、起好步，確保實(shí)現(xiàn)“五年大變樣”目標(biāo)，張家界工行將緊緊圍繞市委、市政府的經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和重大項(xiàng)目建設(shè)要求，進(jìn)一步加大信貸投入，改善金融服務(wù)，提高工作效率，計(jì)劃全年投放貸款12億元，重點(diǎn)支持政府重大項(xiàng)目和工程、旅游文化行業(yè)、住宿行業(yè)、水電能源行業(yè)、中小企業(yè)和個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)以及房地產(chǎn)行業(yè)等，為全市經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。