鐵路春運期間調整旅客退票改簽辦法

... 記者近日從鐵道部獲悉，為了更好地利用和優(yōu)化運能，加強客票管理，鐵路部門作出規(guī)定，對2010年春運期間旅客退票、改簽有關辦法進行了調整優(yōu)化，因旅客原因退票、改簽時，退票時間不得晚于開車前6小時。

....2010年春運從1月30日起至3月10日，為期共40天。根據(jù)春運客流預測分析，鐵路部門預計今年春運全國鐵路發(fā)送旅客將達2.1億人次。鐵路部門以.和諧鐵路、平安春運.為主題，以確保安全為核心，以落實便民利民措施為重點，努力把各項工作做實做細，最大限度地滿足人民群眾出行需求。

....通知要求，因旅客原因退票、改簽時，退票時間不得晚于開車前6小時，改簽車票不晚于開車前，但團體旅客以及因不可抗力或者傷、?。☉{醫(yī)院證明）等特殊原因不能按票面標明時間及車次乘車的普通旅客和購買實名制車票的旅客，仍按《鐵路旅客運輸規(guī)程》的有關規(guī)定辦理。當日當次有效的車票辦理改晚乘車手續(xù)時，推遲乘車的時間不超過3天；因旅客原因在開車后兩小時以內改簽的車票，不能再辦理退票。

....目前，鐵路部門正采取有效措施，在車站等所有的鐵路車票銷售場所進行公告，并利用其他方式向社會廣泛宣傳，以便旅客周知。鐵路部門希望廣大旅客，提前掌握出行時間，愉快旅行。

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