進一步打造平安滿意的服務(wù)品牌

張家界訊. 2月11日，市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅主持召開2011年度市平安滿意辦第三次辦公室主任會，副市長梁碧出席會議。
2010年，全市各區(qū)縣、張管處及市直各工作組圍繞建立健全長效機制，嚴(yán)厲打擊各種不法行為，查處各種涉旅違法案件，集中整治、解決旅游市場中存在的突出問題，構(gòu)建了良好的旅游市場秩序和高效的管理機制，達到了“旅游秩序進一步好轉(zhuǎn)，旅游投訴持續(xù)下降，游客安全滿意率持續(xù)上升，各種服務(wù)進一步規(guī)范，管理水平進一步提高”的預(yù)定目標(biāo)，并涌現(xiàn)出一批先進單位和先進個人。
會議中，市“平安滿意在張家界”專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了今年第一批集中交辦的工作任務(wù)：要求永定區(qū)健全張家界火車站管理長效機制，打擊追客趕客行為；武陵源開展旅游交通秩序集中整治，抓好食品藥品安全，加強對旅游從業(yè)人員的全方位培訓(xùn)；慈利縣規(guī)范龍陽公路旅行社門市部、旅游咨詢點的設(shè)立和經(jīng)營行為；桑植縣加大對未成年人成長環(huán)境的治理，打擊黑車非法營運行為；張管處開展旅游交通秩序集中整治，規(guī)范攤棚攤點的管理。
陳初毅強調(diào)，針對新的工作任務(wù)，各部門要堅定信心，加強謀劃、創(chuàng)新和落實能力；要遵循屬地管理原則，做好服務(wù)等各方面協(xié)調(diào)工作，進一步打造平安滿意的服務(wù)品牌，促進全市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
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