軍地坪街道社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作成效初顯

　　武陵源新聞網(wǎng)8月3日訊(通訊員 毛艷艷)根據(jù)《張家界市武陵源區(qū)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作實(shí)施方案》(張武辦[2012]20號(hào))文件要求，軍地坪街道辦事處在推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作中，緊緊圍繞建設(shè)國(guó)際旅游休閑度假區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，在街道發(fā)展面臨眾多新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)的現(xiàn)狀下，深入探索社會(huì)服務(wù)管理的新理念、新模式、新機(jī)制和新舉措。8月3日，筆者從軍地坪街道了解到，在社區(qū)管理、關(guān)注民生、服務(wù)基層上下功夫，該街道通過(guò)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理、居家養(yǎng)老服務(wù)，建立居民短信交流服務(wù)平臺(tái)等，不斷提升街道社會(huì)管理的信息化、科學(xué)化水平。

　　扎實(shí)推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化管理。本著加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)，整活社區(qū)資源，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高工作效率的目的，打破傳統(tǒng)的、以居民小組為單位的管理模式，將吳家峪社區(qū)居民按照居住情況進(jìn)行重新劃分，組成若干個(gè)網(wǎng)格單元，實(shí)行網(wǎng)格化試點(diǎn)管理。目前，該項(xiàng)工作已全面鋪開(kāi)，結(jié)合實(shí)際，將駐地單位、賓館酒店、居民生活區(qū)、新建小區(qū)、商務(wù)樓宇、臨街門(mén)面等劃分成10個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格派駐一個(gè)綜合管理小組，由1名網(wǎng)格長(zhǎng)、1名網(wǎng)格員、1名社區(qū)民警及若干網(wǎng)格信息員組成，負(fù)責(zé)承辦網(wǎng)格內(nèi)的民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作，同時(shí)負(fù)責(zé)各類(lèi)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。通過(guò)該項(xiàng)工作的開(kāi)展，努力在基層社區(qū)建立起了全覆蓋、全方位、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理服務(wù)機(jī)制。

　　精心實(shí)施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。隨著傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老服務(wù)功能的日益弱化，老年人對(duì)社區(qū)照料服務(wù)的需求將不斷增加，針對(duì)這一情形，街道大力探索社會(huì)化養(yǎng)老新途徑，在畫(huà)卷路社區(qū)啟動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作，為老年人、殘疾人提供安全、生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、精神慰藉、科普等多方面服務(wù)。經(jīng)過(guò)全面調(diào)查摸底，掌握了社區(qū)老年人的基本信息和生活需求，建立相關(guān)信息臺(tái)帳；組織完善老年人閱覽室、老年人活動(dòng)室等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，添置活動(dòng)設(shè)備，組建居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，完善相關(guān)制度，并在今年5月中旬為社區(qū)老年人集中開(kāi)展了一次義診、免費(fèi)理發(fā)、健康講座系列服務(wù)活動(dòng)，使老年人獲得生活上的便利，精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。

　　建立居民短信交流服務(wù)平臺(tái)。為進(jìn)一步加強(qiáng)與社區(qū)居民的溝通、交流，街道與移動(dòng)公司聯(lián)系建立了居民短信交流服務(wù)平臺(tái)，以短信群發(fā)的方式及時(shí)宣傳相關(guān)政策，便于居民掌握信息，保證政令暢通。并及時(shí)受理居民反饋的信息，認(rèn)真解決居民反映的意見(jiàn)及建議。截止目前，已利用短信平臺(tái)發(fā)放相關(guān)信息十萬(wàn)條次，真正讓其成為架在街道與居民之間的一座“連心橋”。

　　責(zé)任編輯：鄧道理