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黃金周火爆 價格舉報冷落

更新時間:2017-12-09 12:52:04 來源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 . 今年國慶長假,世界自然遺產(chǎn)地??張家界武陵源風景區(qū)旅游形式異?;鸨?,但整個景區(qū)價格平穩(wěn),未出現(xiàn)旅游價格投訴和糾紛,旅游價格秩序井然。 . 武陵源物價局早部署,早安排。于9月中旬起即對酒店、超市等單位的明碼標價和收費公示情況進行了專項檢查,并向各經(jīng)營單位發(fā)放《關(guān)于黃金周期間嚴格執(zhí)行價格政策的告誡提醒函》,要求做到熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),防范糾紛和矛盾的發(fā)生;要求行為要規(guī)范,時刻牢記游客是上帝。將收費行為程式化、規(guī)范化,作為經(jīng)營者代表要在醒目處明碼標價,要認真地履行告知義務(wù),出具正規(guī)票據(jù),并按公示價格收費;并通知物價員,要切實做好自己單位的明碼標價工作。黃金周旅游價格市場的平穩(wěn),與物價員的支持密不可分。9月份共出檢10次、檢查人數(shù)50人/次,檢查賓館酒店、超市、出租車、攤點等經(jīng)營單位336家/次。 . 節(jié)日期間,安排一個流動巡查組和三個投訴處理組。重點做好景區(qū)景點巡查和投訴處理工作:(1)每天都在景區(qū)景點進行巡查;(2)認真做好價格舉報投訴的記錄,來人來訪接待工作;(3)及時做好旅游價格投訴的調(diào)查處理,督促經(jīng)營者明碼標價、守法經(jīng)營,對不正當價格競爭、隨意提價、高喊亂要等欺客宰客行為進行嚴厲查處和打擊。在總結(jié)以前黃金周價格監(jiān)管工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實際,進一步明確了工作職責,完善了投訴處理機制、應(yīng)急處理機制,利用“12358”價格咨舉報熱線,安排人員輪流值班,確保價格舉報熱線每天24小時暢通無阻。黃金周期間共收到價格咨詢5起,零價格投訴。 . “十一”黃金周,由于武陵源物價局工作準備充分、提前籌劃、分步落實到位,有序地推進了景區(qū)的價格管理工作,實現(xiàn)了價格“零投訴”,維護了武陵源景區(qū)價格秩序的穩(wěn)定。 . 張家界旅游網(wǎng)

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