堅決打擊侵害游客權(quán)益的行為 維護(hù)旅游市場秩序

....發(fā)言人表示，國家旅游局對內(nèi)地游客在香港旅游權(quán)益保障高度重視，關(guān)注香港旅游主管部門針對此事采取的有效措施，并迅速與香港旅游主管部門進(jìn)行工作溝通，了解有關(guān)情況。同時要求內(nèi)地有關(guān)省市旅游部門和旅行社，認(rèn)真調(diào)查處理此事。同時，國家旅游局質(zhì)監(jiān)所已經(jīng)發(fā)出赴港旅游服務(wù)警示，提示游客出行旅游要簽訂合同、謹(jǐn)防購物陷阱，要理性消費、合理維權(quán)。

....發(fā)言人說，國家旅游局一直高度關(guān)注旅游服務(wù)質(zhì)量和市場秩序問題，采取了一系列措施，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。針對此事，國家旅游局和各地方旅游局將繼續(xù)采取措施，堅決打擊侵害游客權(quán)益的行為，維護(hù)旅游市場秩序。

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