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武陵源熱情服務(wù)獲國(guó)際友人盛贊
5月11日10點(diǎn)多鐘,武陵源景區(qū)一線員工張新建、羅啟貴、胡東元在楊家界景區(qū)烏龍寨環(huán)線回音壁處拾撿垃圾時(shí),聽見空中田園觀景臺(tái)傳來嘰里呱啦的嚷嚷聲,他們迅速跑了過去,看見4個(gè)外國(guó)人和一個(gè)導(dǎo)游正在焦急地議論著什么,當(dāng)看到佩帶工作證的他們好象看見了救星,經(jīng)導(dǎo)游翻譯才弄清楚,他們?cè)诳罩刑飯@觀景臺(tái)照像時(shí),不小心把照相機(jī)從觀景臺(tái)處滑落至扶欄下方懸崖,照相機(jī)里有幾天來在景區(qū)旅游的照片。 當(dāng)了解事情原委后,3名工作人員仔細(xì)勘察現(xiàn)場(chǎng),他們發(fā)現(xiàn)照相機(jī)掉在懸崖邊下方約3米多深處的一根樹枝上,摸清情況后,他們立即找來撿垃圾的鉤,工作人員羅啟貴冒著危險(xiǎn)站在觀景臺(tái)護(hù)欄外懸崖邊用雙手握著鐵鉤釣相機(jī),張新建、胡東元?jiǎng)t站在護(hù)欄內(nèi)用力抱著護(hù)欄外的羅啟貴,歷經(jīng)半個(gè)小時(shí),他們費(fèi)了九牛二虎之力,終于將照相機(jī)釣了起來,安全交到客人手中。 望著失而復(fù)得的相機(jī),客人激動(dòng)的熱淚盈眶,拉著工作人員的手一個(gè)勁兒地說:謝謝!太謝謝了!從皮包拿出一疊錢來表達(dá)謝意,被他們婉拒。 責(zé)任編輯:鄧道理 |
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