加快體制機(jī)制改革創(chuàng)新 建設(shè)高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍

.. 4月9日，國家旅游局在武漢召開導(dǎo)游管理體制改革調(diào)研座談會。國家旅游局局長邵琪偉指出：要緊密結(jié)合中國國情，積極借鑒國際經(jīng)驗，適應(yīng)改革發(fā)展要求，建設(shè)有利于把旅游業(yè)培育成人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的導(dǎo)游體制機(jī)制。

.. 來自湖北省及武漢市的導(dǎo)游員代表及導(dǎo)游服務(wù)中心、旅行社負(fù)責(zé)人圍繞導(dǎo)游職業(yè)定性、導(dǎo)游薪酬機(jī)制、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游管理體制等問題進(jìn)行了認(rèn)真討論。邵琪偉說，導(dǎo)游人員是旅游從業(yè)人員隊伍的重要組成部分，為我國旅游業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展和市場環(huán)境的變化，導(dǎo)游隊伍建設(shè)面臨新的任務(wù)和挑戰(zhàn)。要認(rèn)真貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，從中國國情和現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展要求出發(fā)，借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，探索新形勢下的導(dǎo)游體制機(jī)制問題，創(chuàng)新管理模式，完善法規(guī)制度，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，努力建設(shè)讓廣大游客更加滿意的高素質(zhì)導(dǎo)游隊伍。要通過多種形式宣傳導(dǎo)游服務(wù)游客、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，樹立導(dǎo)游良好形象。要不斷優(yōu)化導(dǎo)游執(zhí)業(yè)環(huán)境，切實保障導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，大力提升導(dǎo)游管理服務(wù)水平。

.. 國家旅游局及關(guān)司室及湖北省、武漢市旅游局負(fù)責(zé)人參加了座談會。

.