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游客萬(wàn)元首飾遺失張家界 導(dǎo)游酒店助其完璧歸

更新時(shí)間:2018-03-19 14:02:06 來(lái)源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) .酒店員工的熱情服務(wù)、導(dǎo)游人員真誠(chéng)幫助,讓我感到由衷的高興。從找回金銀首飾這件事上,我看到張家界旅游從業(yè)人員良好的素質(zhì)...近日,張家界武陵源區(qū)旅游局收到一封天津張女士寫(xiě)來(lái)的感謝信。   11月22日,天津市國(guó)資委的張女士到來(lái)張家界旅游時(shí),入住在武陵源天程酒店。24日早離開(kāi)時(shí),由于一時(shí)疏忽,將價(jià)值萬(wàn)元的鉆戒和金手鏈遺忘在賓館的房間里,直到中午要離開(kāi)張家界時(shí)張女士才發(fā)現(xiàn)首飾丟了,此時(shí)距離返程的火車(chē)開(kāi)車(chē)僅剩一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且早上就退了房。張女士很著急,她馬上向導(dǎo)游胡金香求助,請(qǐng)她幫忙聯(lián)系酒店找回首飾。導(dǎo)游胡金香一邊安慰張女士,一邊聯(lián)系入住的天程酒店。5分種后,酒店工作人員來(lái)電話(huà)答復(fù):張女士首飾找到了!可離火車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間只有50分鐘了。導(dǎo)游胡金香一方面安排整個(gè)旅游團(tuán)趕時(shí)間到火車(chē)站,另一方面與酒店協(xié)調(diào),請(qǐng)他們幫忙派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)將張女士首飾到火車(chē)站。由于時(shí)間倉(cāng)促,送首飾的酒店工作人員趕到火車(chē)站時(shí),列車(chē)已經(jīng)開(kāi)動(dòng)了。導(dǎo)游胡金香馬上打電話(huà)告訴張女士,表示在最快的時(shí)間一定要將首飾寄到她手中..   幾天后,遠(yuǎn)在天津的張女土收到了來(lái)自張家界的特快專(zhuān)遞, 價(jià)值萬(wàn)元的鉆戒和金手鏈完璧歸趙。 .

         (武陵源區(qū)旅游局辦公室)

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