破釜沉舟，向行業(yè)“頑疾”宣戰(zhàn)

記者：請問協(xié)會為什么要發(fā)起這樣一次活動，這樣的活動可謂是費力不討好，違反了家裝、建材行業(yè)潛規(guī)則，作為倡導者，您就不怕自己的生意受到影響和受到同行的指責嗎？
宋：我市的家裝、建材市場經(jīng)營秩序比較混亂，價格虛高、吃回扣現(xiàn)象十分普遍和嚴重，擾亂了市場經(jīng)營秩序，也嚴重損害了消費者的利益。作為行業(yè)協(xié)會會長，我有職責和義務會同相關行業(yè)主管部門，對企業(yè)經(jīng)營行為進行約束和規(guī)范。家裝、建材行業(yè)涉及千家萬戶，牽涉環(huán)節(jié)也是千頭萬緒，在規(guī)范管理上十分有難度。但我愿意做一些積極的嘗試，與行業(yè)的一些不正之風進行“較量”。我相信，消費者心中會有桿秤。如果我的企業(yè)在這次活動中受到?jīng)_擊，我也相信這只是暫時的，只要我們的出發(fā)點是正確的，那么風雨過后總會見彩虹。

記者：請問現(xiàn)在活動報名參與情況怎樣？
宋：現(xiàn)在報名的情況十分不理想，基本上是一線品牌的行業(yè)只有一兩家報名，有的行業(yè)甚至是空缺，許多人都抱著觀望的態(tài)度，也有許多人對開展這樣的活動十分反感。他們認為這是違反市場規(guī)律的做法，不議價等規(guī)定甚至是在向傳統(tǒng)的消費觀念挑戰(zhàn)。其實，我想對消費者說的是，你們是愿意買只賺取合理利潤的明碼實價商品，還是愿意買虛高標價，打了2折、1折還不見底的商品呢？我覺得我們協(xié)會所倡導的這次活動，在維護正常的經(jīng)營秩序的同時，也讓消費者和商家從沒完沒了的討價還價中解脫出來，從而可以把更多的精力，放在為客戶服務等有意義的事情上，是一個一舉多贏的好事情。

記者：有消費者置疑，開展這樣的活動是否是一種行業(yè)壟斷行為？您對這樣的質疑作何回答呢？
宋：我們這次倡議活動是在整個家裝、建材行業(yè)進行，而并不是某一個單一行業(yè)的產品進行明碼實價，我們開展這次活動的一個主要目的是不讓消費者受傷害，最終讓消費者受益的一次活動。為履行承諾，對明碼實價、無回扣等規(guī)定的執(zhí)行情況，除請相關部門進行監(jiān)督外，協(xié)會自己也會組織人員，并邀請媒體進行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將進行2000元到5000元的罰款。同時我們也歡迎社會各界的監(jiān)督。

記者：您對這次活動還有什么期許，對今后進一步規(guī)范家裝、建材市場的經(jīng)營管理有什么建議？
宋：我希望有更多的企業(yè)能參與進來，共同倡導行業(yè)經(jīng)營者自律，引導消費者樹立正確的消費觀念，承擔起維護正常經(jīng)營秩序的責任。同時，我也希望政府能盡快出臺裝飾、建材行業(yè)管理辦法，規(guī)范行業(yè)經(jīng)營管理秩序，使裝飾行業(yè)早日進入良性發(fā)展的軌道。