湘小伍家的“表情”

從養(yǎng)在深閨到走向國際，以打造世界旅游勝地為目標的張家界，憑借奇峰秀水，不斷沖擊著世界的眼球，國際范兒十足。而在“國際張”的旅游推進之路上，不論是政府還是企業(yè)，都在努力圍繞吃、住、行、游、購、娛等要素，鞏固“提質(zhì)張家界，打造升級版”的內(nèi)涵。以世界的眼光發(fā)展企業(yè)、打造品牌的湘小伍家，也從分享特產(chǎn)、分享快樂出發(fā)，致力于刷新張家界土特產(chǎn)的國際名片。因而，在國際鄉(xiāng)村音樂周、張家界的文化夢里，我們都能看到湘小伍家的“表情”。

好口碑成就張家界特產(chǎn)名片

談到湘小伍家的“表情”，最具標志性應該算是分享時的微笑。

8月31日至9月4日，2013第三屆國際鄉(xiāng)村音樂周在張家界舉辦，來自全球5大洲23個國家和地區(qū)的25支鄉(xiāng)村樂隊以及西藏、新疆、青海、云南、貴州、內(nèi)蒙古等國內(nèi)7個省區(qū)最具代表性的8支民族樂隊，為海內(nèi)外觀眾和游客奉獻了多臺精彩紛呈的世界頂級鄉(xiāng)村音樂盛宴。而在光鮮亮麗的舞臺之外，湘小伍家熱情好客的土家阿哥阿妹與國際友人的互動，也在不斷上演。

不論是企業(yè)的借勢成事還是助力打造城市名片，在國際鄉(xiāng)村音樂周期間，湘小伍家展現(xiàn)出了優(yōu)秀企業(yè)公民的眼光與責任。9月1日下午六點，湘小伍家與鄉(xiāng)村音樂周達人見面互動，現(xiàn)場迎來了眾多朋友，有的是直接沖湘小伍家而來，有的是貨比三家之后選擇了湘小伍家，五湖四海的朋友一起喝茶、拉家常，在其樂融融的氛圍下，湘小伍家的茶、葛根系列產(chǎn)品等特產(chǎn)，也自然成為頗受歡迎的張家界特產(chǎn)品牌被帶走。

據(jù)湘小伍家武陵源天子座的工作人員介紹，因為距鄉(xiāng)村音樂周演出團隊、哈雷騎士等國內(nèi)外友人下榻的酒店很近，湘小伍家時時提醒自己，“我們的品質(zhì)與服務，影響著張家界的形象”。為此，在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時，湘小伍家堅持“為更多人提供高品質(zhì)服務”，將熱情好客的土家“表情”，展現(xiàn)在國際友人面前，因而得到了諸多認可與贊譽。在湘小伍家留言本上，來自各地的游人都相繼寫下“湘小伍家，貼心服務”、“品質(zhì)至上”、“熱情好客”等評價，用口碑見證著湘小伍家的品質(zhì)。這些簡單的言語，像一杯茶一樣溫暖，像石磨、原木桌椅一般樸實，卻讓內(nèi)心充滿向上的力量，這是一種心與心的交流碰撞。

“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命，品質(zhì)決定品牌”

除了發(fā)自內(nèi)心溫暖的微笑，湘小伍家在“國際張”旅游推進之路上，更多的則是站在城市發(fā)展高度，肩負責任時的堅定。

有夢就有遠方。追夢，是一場幸福的旅行。從“中國夢”到張家界的“全面小康社會夢”、“旅游經(jīng)濟強市夢”，無不凝聚著無數(shù)人的汗水與智慧。湘小伍家的夢，正如國際鄉(xiāng)村音樂周上探討的“張家界的文化夢”一樣，注重本土文化的保護與融合。它將張家界的特產(chǎn)與文化深入結合，以分享特產(chǎn)、分享快樂的方式，讓更多國內(nèi)外游人認識這片神奇的土地，被奇妙、樸實的土家文化所吸引。

湘小伍家負責人朱萬璋認為，做企業(yè)、做品牌就是要做文化，眼光有多遠，企業(yè)就能走多遠。張家界山水、山珍，土家生活習俗、飲食文化、織錦、民歌等，都具有自己的特色，有著深厚的文化土壤，值得與國內(nèi)外友人分享。

在朱萬璋看來，城市發(fā)展與建設離不開所有企業(yè)、市民的共同努力。湘小伍家只是眾多企業(yè)、旅游購物市場的一個分子，但他始終以“什么事都是要做精，做專，做透，更得做堅持。”的那份堅定，不斷在學習中更新企業(yè)發(fā)展思路，并深入挖掘本土文化，豐富產(chǎn)品的內(nèi)涵。

用朱萬璋的話說，“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命，品質(zhì)決定品牌”，這才是“國際張”這片神奇的文化沃土上，企業(yè)發(fā)展應該有的姿態(tài)。為此，在一場伴隨旅游經(jīng)濟強市夢而崛起的張家界特產(chǎn)品牌與文化的推廣征程中，我們心中有了一個假設：若所有企業(yè)都能站在城市的高度，不斷精益求精，張家界提質(zhì)升級的進程，將會進一步加速。