旅游資訊

為務(wù)實之舉叫好

更新時間:2018-03-19 14:02:13 來源： 編輯：　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號
11月13日，應(yīng)該被記入我市2009年旅游大事日程。因為這一天，我市對12起旅游投訴典型案件予以通報，以實際行動兌現(xiàn)“平安滿意”莊嚴承諾！
在這個時刻，我們要為這樣的務(wù)實之舉叫好。幾個月前，當(dāng)聲勢浩大的“平安滿意在張家界”專項活動開展之時，人們?nèi)栽谒较吕镔|(zhì)疑——這項活動將走向何方，將以何種方式結(jié)束？而在這次會上，人們清晰地看到，12起旅游投訴典型案件一一被通報。其中，既有涉及旅行社接待服務(wù)的，也有反映色情敲詐的，更有反饋火車站廣場綜合環(huán)境問題的。凡是投訴的種種問題，其事件經(jīng)過和緣由一一列舉在案，連同處理結(jié)果一起呈于社會各界代表的面前。我們尤其注意到其中的兩組數(shù)據(jù)：立案處理31起，處理率為100%。調(diào)解處理93起，游客滿意率為100%。
這無疑是讓人振奮的數(shù)據(jù)。中國人素來講求有頭有尾，善始善終。13日的通報無疑向人們再次證明了市委、市政府對于推進“平安滿意在張家界”專項活動的決心和信心，也再次證明了全市上下對于維護“張家界”這塊金字招牌的毅志！
瑕不掩瑜，對于整個張家界旅游行業(yè)而言，曝光和清除業(yè)內(nèi)的害群之馬，只會使張家界這片美麗的山水更清明，肌體更健康。在這次通報會上，除了看到批評者嚴肅的面孔外，我們也看到了被通報者的歉意和真誠，看到了更多業(yè)內(nèi)人士對創(chuàng)建“平安滿意”活動發(fā)自內(nèi)心的擁護。我們能夠想象，其實每個人的靈魂深處，都有一個有關(guān)張家界的美麗溫馨的夢想。我們也相信，擁有一個集體夢想的張家界，它就一定能夠?qū)崿F(xiàn)夢想。
讓我們以這次通報為新的起點，一起為實現(xiàn)這個夢想努力。 張家界旅游網(wǎng)

　　免責(zé)聲明：除來源有署名為特定的作者稿件外，本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件，內(nèi)容與相關(guān)報社等媒體無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。
分享到：

【復(fù)制本文地址 】【收藏】 【打印文章】
分享到：