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一些專(zhuān)家認(rèn)為:家樂(lè)福、沃爾瑪賠償承諾涉嫌低于法律規(guī)定

更新時(shí)間:2017-12-09 12:45:07 來(lái)源：vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) “全球500強(qiáng)”企業(yè)沃爾瑪、家樂(lè)福，不履行價(jià)格承諾、“低標(biāo)高結(jié)”事件發(fā)生后，兩企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人分別致歉和作出賠償承諾。但有關(guān)專(zhuān)家日前提出，兩大企業(yè)的賠償承諾涉嫌低于法律規(guī)定。
　　中國(guó)商品學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)武高漢認(rèn)為，兩超市虛假標(biāo)價(jià)構(gòu)成欺詐，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定，應(yīng)以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款為基數(shù)賠付一倍。現(xiàn)在兩超市承諾以購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的差價(jià)為基數(shù)賠償五倍，涉嫌違反法律規(guī)定。武高漢說(shuō)，通常賠償承諾如果低于法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)按照法律的規(guī)定賠償；如果高于法律的規(guī)定應(yīng)當(dāng)按照承諾賠償。
　　中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)、中消協(xié)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海進(jìn)一步解釋說(shuō)，按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格就是當(dāng)時(shí)消費(fèi)者在沃爾瑪、家樂(lè)福付款時(shí)的金額賠付，而不是按差價(jià)賠付。另外，法律規(guī)定了賠償限度，如果低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，賠償無(wú)效。消費(fèi)者本身也可以不接受低于標(biāo)準(zhǔn)的賠償。
　　家樂(lè)福中國(guó)區(qū)就此回應(yīng)表示，認(rèn)為五倍退差的承諾“并不與遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法相沖突”。對(duì)于“五倍退差”政策與現(xiàn)行消法規(guī)定不吻合，家樂(lè)福相關(guān)人員表示，消法第四十九條“以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款為基數(shù)賠付一倍”的規(guī)定，是針對(duì)“故意欺詐行為”；而家樂(lè)?！俺兄Z五倍退差”是因“工作疏忽”，給消費(fèi)者帶來(lái)了損失和不便。家樂(lè)福有關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，制定為差價(jià)五倍賠償是“行業(yè)內(nèi)通行的規(guī)則”，并非其首創(chuàng)。
　　有關(guān)資料顯示，沃爾瑪、家樂(lè)福價(jià)格欺詐在一些主要城市被曝光后，國(guó)家有關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)就此事進(jìn)行調(diào)查。在哈爾濱、南寧、上海、昆明等多個(gè)城市的連鎖店里，這已經(jīng)成為兩家跨國(guó)零售業(yè)巨頭的“普遍行為”。盡管一些城市物價(jià)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行了處罰，但一些消費(fèi)者認(rèn)為，此番欺詐在家樂(lè)福和沃爾瑪并非首次，處罰過(guò)輕是造成跨國(guó)零售巨頭在華連鎖賣(mài)場(chǎng)問(wèn)題不斷的一個(gè)原因。據(jù)了解，在已經(jīng)建立懲罰性賠償制度的歐美國(guó)家，零售商一旦發(fā)生價(jià)格欺詐等行為，將面臨巨大處罰風(fēng)險(xiǎn)?！?............. （據(jù)新華社） 張家界旅游網(wǎng)

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