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更新時間:2018-03-19 13:50:43 來源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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旅游周刊:首先祝賀你們張家界運通康輝國旅能夠在7個月時間完成額定15萬人的接待任務(wù),你能談?wù)剬崿F(xiàn)這個目標(biāo)的原因嗎? 劉國輝:謝謝,今年我們能在短短七個月時間里,完成15萬人的接待任務(wù),我們康輝集團做了一系列的工作。年初,全國100多家分社總經(jīng)理在張家界召開年會,當(dāng)時我們形成了一個共識就是把去年戰(zhàn)略合作協(xié)議內(nèi)容中的15萬人的接待量完成。為此,李繼烈董事長還專門召開會議,為各地的分社制定了任務(wù)。我們張家界運通康輝國旅通過組織“潘多拉太遠,張家界很近”、“百家康輝攜手張家界、千名游客歡度端午節(jié)”等一系列活動,把張家界推廣出去。 旅游周刊:在完成這個目標(biāo)過程中,你們康輝人是怎么做的? 劉國輝:完成這個目標(biāo),是我們康輝人共同努力的結(jié)果。全國各地的康輝分社都是以資本為紐帶,有比較完善的管理制度,執(zhí)行力比較強,各分社之間聯(lián)系也是非常緊密。我們的客源市場遍布全國,通過康輝集團的強大的營銷網(wǎng)絡(luò),我們能夠迅速地把有意向到張家界旅游的消費者聚攏起來,組織客源。所以我們在完成這個總體目標(biāo)的時候,形成了合力。 另外,我們張家界運通康輝國旅作為一個有著現(xiàn)代管理制度的企業(yè),管理比較科學(xué)。公司內(nèi)部有著比較好的激勵機制,除了業(yè)績之外,團隊質(zhì)量、客人滿意度、忠誠度等多方面內(nèi)容都是作為激勵員工的標(biāo)準(zhǔn)。所以我們這支隊伍在各自的工作中,盡職盡責(zé),深耕市場,最終實現(xiàn)了這個目標(biāo)。 旅游周刊:你怎么看待中國康輝集團和張家界的合作? 劉國輝:康輝集團重視張家界的一個重要因素是市委、市政府對旅游的重視,對這種合作關(guān)系的重視。在這一點上,康輝集團和張家界不僅僅是合作伙伴,更是朋友。集團老總多次來張家界,雙方建立了很好的關(guān)系,有著很深的感情。我們康輝集團無論是開年會還是舉辦一系列的活動,市委、市政府都非常重視,非常熱情,雙方彼此留下了深刻的印象,這些都維系著雙方的合作。并且,這次戰(zhàn)略合作只是一個開始,雙方還有著更加廣闊的合作空間。 旅游周刊:目前,冬季來臨,你們企業(yè)有沒有什么冬季營銷主題活動? 劉國輝:在接下來的時間里,我們在做一個“刀風(fēng)劍雨讓我酷,瘦山硬骨壯我行”的冬季主題營銷活動,計劃在集團內(nèi)部把主題宣傳出去,讓各地分社及時得到消息,通過網(wǎng)絡(luò)的形式吸引游客,尤其是年輕群體,讓他們知道冬季的張家界也同樣適合旅游。 這次活動,我們公司內(nèi)部大概有100多人參加,通過徒步登山的方式,全程進行活動記錄,磨練我們員工自己的意志。整個過程,我們進行全記錄,在網(wǎng)站、論壇上發(fā)出來,讓更多的人感覺張家界的冬天的魅力。 |
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