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工商局查處為游客維權(quán)

更新時(shí)間:2017-12-09 12:49:49 來源：www.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊. 11月4日，市委辦收到一江西游客張先生的投訴信，稱其前不久到張家界旅游期間在市中心某酒店小賣部內(nèi)購買了2條和牌煙和6條芙蓉王煙，其中4條芙蓉王煙是鐵盒裝，回家后他懷疑是假煙，希望我市執(zhí)法部門為他維權(quán)。
　　工商部門在接到投訴后，迅速行動(dòng)。執(zhí)法人員在對(duì)該酒店現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，張先生投訴買假煙的小賣部系當(dāng)事人承租經(jīng)營，不僅售賣卷煙，還經(jīng)營多種土特產(chǎn)、日用品、預(yù)包裝食品等，現(xiàn)場當(dāng)事人不能出示煙草專賣零售許可證、衛(wèi)生許可證、工商營業(yè)執(zhí)照，也不能提供其他任何證照。同時(shí)，經(jīng)過煙草部門技術(shù)人員現(xiàn)場鑒別，芙蓉王根本就沒有出產(chǎn)鐵盒裝的煙，當(dāng)事人經(jīng)營的卷煙多為涉嫌假冒他人注冊商標(biāo)，工商部門依法現(xiàn)場查扣了店內(nèi)21個(gè)品種共30條卷煙，并對(duì)其他商品進(jìn)行了封存。當(dāng)日，工商執(zhí)法人員就與投訴人張先生取得了聯(lián)系，告知了案件的調(diào)查處理情況。11月 7日，執(zhí)法人員協(xié)調(diào)當(dāng)事人到張先生居住的宜春市，將1580元購煙款退回給了張先生。張先生對(duì)處理結(jié)果表示非常滿意。
　　由于當(dāng)事人的行為涉嫌違反了《無照經(jīng)營查處取締辦法》和《商標(biāo)法》，目前，工商部門已立案進(jìn)行了調(diào)查，待進(jìn)一步取證后將依法對(duì)其作出行政處罰。工商部門提醒消費(fèi)者，最好到正規(guī)商場買煙，并索要購買憑證，如有疑問最好能當(dāng)場拆封并辨別一下，如發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)與煙草專賣局聯(lián)系鑒別或撥打工商12315維權(quán)電話進(jìn)行投訴。. 　　
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