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切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任著力提升服務(wù)水平

更新時(shí)間:2017-12-09 12:48:46 來(lái)源：www.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) “面向三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)、回報(bào)股東、成就員工”是農(nóng)業(yè)銀行的使命。近年來(lái)，農(nóng)行張家界分行作為我市網(wǎng)點(diǎn)最多的商業(yè)銀行，在省農(nóng)行黨委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及全市各企業(yè)事業(yè)單位、個(gè)人大力支持下，秉承為國(guó)家、社會(huì)及客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的宗旨，銳意改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，加快發(fā)展，強(qiáng)化管理，逐步發(fā)展成為了經(jīng)營(yíng)多元化、管理科學(xué)化、機(jī)制現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)國(guó)際化、隊(duì)伍知識(shí)化、服務(wù)個(gè)性化的全功能金融企業(yè)。截止11月末，該行各項(xiàng)貸款余額36.3億元，較上年凈增6.8億元，上升23.1%。
　　服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋城鄉(xiāng)。農(nóng)行張家界分行現(xiàn)轄5個(gè)一級(jí)管理型支行，18個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，自助金融服務(wù)區(qū)39處，合作的POS商戶(hù)達(dá)1300余戶(hù)，屬我市唯一一家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)的商業(yè)銀行。廣泛覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)量眾多的ATM、自助銀行、手機(jī)銀行、家居銀行等可為各類(lèi)公司、機(jī)構(gòu)和個(gè)人客戶(hù)提供全面的金融產(chǎn)品和金融服務(wù)，而且這種服務(wù)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，給廣大城鄉(xiāng)客戶(hù)提供了極為方便的金融服務(wù)渠道。
　　服務(wù)理念惠及城鄉(xiāng)。2010年1月，農(nóng)業(yè)銀行正式向社會(huì)發(fā)布了“客戶(hù)至上，始終如一”的服務(wù)理念。為推廣這一理念，農(nóng)行張家界分行啟動(dòng)了企業(yè)文化核心理念教育活動(dòng)，強(qiáng)力推行“網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入”，按照“網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi)、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、服務(wù)分層、產(chǎn)品分銷(xiāo)”的要求全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，深受城鄉(xiāng)廣大客戶(hù)的贊賞與歡迎。按照“五分”要求，至11月末，該行已經(jīng)完成裝修3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行了高低柜分離，設(shè)立了1個(gè)“金鑰匙綜合理財(cái)中心”，1個(gè)“金鑰匙區(qū)域理財(cái)中心”，3個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)和2個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，為廣大城鄉(xiāng)客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
　　服務(wù)產(chǎn)品涵蓋城鄉(xiāng)。在服務(wù)產(chǎn)品上，農(nóng)行張家界分行銳意創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，形成了金鑰匙、金光道、金穗卡、金e順、金益農(nóng)為主要內(nèi)容的“五金”系列、200余項(xiàng)業(yè)務(wù)品種，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注與高度認(rèn)同，有效滿(mǎn)足廣大客戶(hù)日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求。為切實(shí)服務(wù)城鄉(xiāng)，該行與國(guó)家前段時(shí)間的“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需”政策緊密聯(lián)系，把握張家界“三年有改觀(guān)、五年大變樣”和“打造世界旅游精品”的戰(zhàn)略機(jī)遇，除大力支持旅游支柱產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)貸款業(yè)務(wù)外，主推的“農(nóng)戶(hù)小額貸款”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款”、“公司+農(nóng)戶(hù)”貸款、“合作社+農(nóng)戶(hù)+基地”貸款等業(yè)務(wù)及在縣域支行推廣的“個(gè)十百千萬(wàn)”貸款工程建設(shè)成效明顯，截止11月末，已發(fā)放惠農(nóng)卡8萬(wàn)張，惠農(nóng)貸款余額達(dá)到1.02億元，帶動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和縣域支行價(jià)值創(chuàng)造能力的提升；今年下半年，為滿(mǎn)足城鄉(xiāng)居民購(gòu)房、購(gòu)車(chē)及房屋裝修、購(gòu)買(mǎi)車(chē)位、購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)大額耐用消費(fèi)品、旅游、教育、婚嫁等各種消費(fèi)性資金需求，新推出了“房抵貸業(yè)務(wù)”，彰顯了該行社會(huì)責(zé)任與自身科學(xué)發(fā)展的完美結(jié)合。
　　風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。在全面建設(shè)小康社會(huì)和優(yōu)秀大型上市銀行的歷史征程中，農(nóng)行張家界分行將始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)攬全局，繼續(xù)秉承“大行德廣，伴您成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)理念，竭力為客戶(hù)提供一流的服務(wù)，為國(guó)家回報(bào)一流的效益，為社會(huì)做出一流的貢獻(xiàn)。 張家界旅游網(wǎng)

　　免責(zé)聲明：除來(lái)源有署名為特定的作者稿件外，本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件，內(nèi)容與相關(guān)報(bào)社等媒體無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
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