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賣草莓豈可“偷梁換柱”
更新時(shí)間:2017-12-09 13:09:30 來(lái)源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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1月23日,我在市內(nèi)辦事,正好遇到父親,我便想為生病的媽媽帶些她喜歡吃的東西。正好在百貨大樓的人行道上看到很多小商販賣草莓。草莓很新鮮而且果大肉紅,于是我便萌生了要買的念頭。 問(wèn)過(guò)一個(gè)中年婦女,她說(shuō)15元一斤,我認(rèn)為是時(shí)令水果,也沒(méi)和她還價(jià),要她給我稱兩斤。我精心挑選了兩斤草莓,但在她過(guò)稱的時(shí)候,我覺(jué)得不對(duì),除了塑料袋最上面有幾個(gè)大些的草莓外,下面全是好小的,根本就不是我選的。我感覺(jué)上當(dāng)了,肯定是她“偷梁換柱”了。 開(kāi)始的時(shí)候我就有點(diǎn)納悶:草莓是用竹籃裝著的,但她干嗎在其右手邊還放一個(gè)大大的尼龍袋,草莓很容易被擠壓而壞掉,絕對(duì)是不能用它裝的呀。我明白了,那是她的道具,我在選草莓時(shí),她手扯我所選的草莓袋子,給我裝草莓的袋子就放在尼龍袋旁邊,用事先備好的小草莓換了我所選的大個(gè)草莓。我有點(diǎn)受欺騙的感覺(jué),就質(zhì)問(wèn)她:你怎么能這樣呢?做生意講的就是誠(chéng)信,我又沒(méi)少你價(jià),你怎么可以以次充好,欺騙顧客呀?一分錢,一分貨,這些小草莓,能值那么多錢嗎? 從這件小事中,我覺(jué)得反應(yīng)了大問(wèn)題。 經(jīng)商,我們一直呼喚“童叟無(wú)欺”。就是要誠(chéng)信,要視“顧客為上帝”,要多為顧客著想,要稱平斗滿,要誠(chéng)實(shí)守信,這樣才能得到顧客的認(rèn)同,才可能帶來(lái)滾滾財(cái)源。“君子愛(ài)財(cái),取之有道”,這個(gè)道,就是正道,就是商道,就要做到貨真價(jià)實(shí),就要做到表里如一,就要堅(jiān)守誠(chéng)信,就要愛(ài)護(hù)自己的聲譽(yù),把聲譽(yù)看得比金子還要重,做到好聲譽(yù)就是千金也不可以交換。 以次充好是大忌。貨不真價(jià)不實(shí),或者“掛羊頭賣狗肉”,甚至盡搞些假冒偽劣商品,雖然可以騙得過(guò)一時(shí),但絕對(duì)騙不了一世。顧客會(huì)經(jīng)過(guò)斟別,總會(huì)有明白真相的時(shí)候。“要想人不知,除非己莫為”。這些與商道相悖的勾當(dāng),與做人原則背離的行為,都是自己砸自己的牌子,自已砸自己的飯碗,最后就是搬起石頭砸自己的腳,只能自尋絕路。 “偷梁換柱”是害人害己的行為。這樣不僅讓顧客受到了經(jīng)濟(jì)損失,顧客覺(jué)得受到了正當(dāng)利益的侵害,心里感覺(jué)極度不爽。但你商家得到蠅頭小利,圖了一時(shí)之快,就會(huì)安心?就睡得安穩(wěn)?就不怕半夜響起的敲門聲嗎? 現(xiàn)在我們正在推行“平安滿意在張家界活動(dòng)”,真希望我們大家都自覺(jué)的行動(dòng)起來(lái),真正營(yíng)造一個(gè)平安滿意的環(huán)境。 |
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