亮牌示范 微笑上崗--桑植“三亮雙爭”亮窗口

    （通訊員 彭雪楓 彭玉美） “原來到銀行取錢排隊要站個三五分鐘，現(xiàn)在好了，坐著等他們叫號就可以了，真的不錯！”6月21日，桑植縣澧源鎮(zhèn)文明路居委會的65歲老人王彩玉興奮地告訴筆者?！?　

    為切實推動全縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)，桑植縣以“亮牌示范，微笑服務(wù)”為主題，廣泛開展“亮身份、亮承諾、亮形象，立足崗位爭優(yōu)秀、為民服務(wù)爭模范”為主要內(nèi)容的“三亮雙爭”主題實踐活動，積極組織黨員干部職工開展多種形式的為民服務(wù)活動，引導(dǎo)樹立強(qiáng)本領(lǐng)、提效率、爭一流的工作作風(fēng)?？h人民醫(yī)院以“救死扶傷鑄醫(yī)魂、貼心服務(wù)惠患者”為主題，開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”、“優(yōu)秀護(hù)士”評選等活動，有力轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，搭建了醫(yī)務(wù)人員和患者之間的連心橋?？h農(nóng)業(yè)局結(jié)合夏收，20名機(jī)關(guān)干部主動深入基層一線，走村入戶為農(nóng)戶講解農(nóng)資安全知識，發(fā)放宣傳資料1400份，整頓農(nóng)資市場和批發(fā)門面38個，查處坑農(nóng)、害農(nóng)案件6起，保證了農(nóng)資商品質(zhì)量的安全。縣政務(wù)中心采取行政審批事項集中辦理、現(xiàn)場辦結(jié)、限時辦結(jié)等措施，大力推行一站式辦公、“一審一核，現(xiàn)場審批”等舉措，進(jìn)一步簡化辦事程序，以機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)效率提升?？h信用聯(lián)社、農(nóng)行桑植支行積極推行智能排隊叫號系統(tǒng)，設(shè)置服務(wù)評價、顧客自助服務(wù)區(qū)及顧客休息區(qū)等自助式服務(wù)設(shè)施，全面展現(xiàn)了“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、便民、高效” 的金融窗口形象。