永定區(qū)強化旅游監(jiān)管促滿意

張家界訊. 針對今年火爆旅游形勢， 永定區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所加強旅游質(zhì)量監(jiān)管 ，確保游客平安滿意。截至8月底，該區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所共調(diào)解處理各類旅游投訴及違規(guī)案件200余起，為游客挽回直接經(jīng)濟損失30多萬元。
　　今年4月以來，永定區(qū)旅游形勢異?；鸨?，旅游人數(shù)直線上升，旅游投訴也隨之攀升。針對這一情況，永定區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所加強對轄區(qū)內(nèi)天門山、土家風情園、老院子等景區(qū)（點）和萬佳超市、天成量販等大型旅游購物場所以及火車站、機場、高速路口等游客較為密集地方的巡查力度，對追客、趕客、欺客、宰客等不法行為進行嚴厲打擊，特別對在巡查中發(fā)現(xiàn)的旅行社擅自增減行程、延長購物時間等問題進行嚴肅處理。同時接到游客投訴及時調(diào)查調(diào)解。 系列舉措優(yōu)化了旅游市場秩序，確保了游客滿意。