把握特點發(fā)展旅游經(jīng)濟

認識旅游發(fā)展趨勢，把握旅游經(jīng)濟特點，按客觀規(guī)律辦事。是實現(xiàn)旅游經(jīng)濟又好又快發(fā)展的基本要求。
　　一、旅游經(jīng)濟是完全的市場經(jīng)濟
　　旅游經(jīng)濟因游客消費而產(chǎn)生。旅游的吃、住、行、游、購、娛等活動形成了旅游地消費市場。產(chǎn)生了因游客的消費而形成的旅游經(jīng)濟。而游客的消費活動的多少首先取決于游客的人數(shù)。旅游地因游客多少而呈現(xiàn)其消費規(guī)模，因游客消費水平高低而呈現(xiàn)不同的檔次；因游客消費需求而呈現(xiàn)不同的特色，因供需關(guān)系而形成不同的利潤空間。這種以游客買方為主導的經(jīng)濟活動需要旅游地工作變“宣傳促銷”為“市場營銷”；變“閉門造車”為“投其所好”；變“整齊劃一”為“差異錯位”。
　　旅游經(jīng)濟靠游客的喜好而發(fā)展。游客選擇旅游地大多是根據(jù)自己喜好來取舍。雖有隨大流意識，但還是以自己喜好為主導。雖有“隔山買單”的現(xiàn)象，但還是有“羊”的概念。游客到了旅游地更有讓消費跟著喜好走。以自己喜好確定消費項目，消費時間、消費檔次。喜好實現(xiàn)、心滿意足；喜好滿足，傾其所有。個性化的喜好特點，情緒化隨意消費，構(gòu)成了旅游經(jīng)濟的多樣性和多變性。旅游地市場“人靠外地來、消費靠游客”的特點決定了旅游經(jīng)濟是游客消費經(jīng)濟的屬性。因而，立足游客需求消費走市場化運作方式。才能實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的興旺發(fā)達。
　　二、旅游經(jīng)濟是全面的外向經(jīng)濟
　　旅游經(jīng)濟外向度高。旅游經(jīng)濟是游客旅游消費活動的經(jīng)濟表現(xiàn)。游客消費的數(shù)量和質(zhì)量決定了旅游區(qū)經(jīng)濟的數(shù)量和質(zhì)量。旅游地的管理者、經(jīng)營者、服務(wù)者的一切經(jīng)濟收入都凝聚在旅游者的消費中，旅游地一切消費都靠旅游者消費。旅游地“基礎(chǔ)設(shè)施”和“服務(wù)設(shè)施”容量和檔次只能根據(jù)旅游者數(shù)量和消費水平而確定。特別是經(jīng)營性設(shè)施往往受到主要客源地的影響。因而，旅游市場給旅游地創(chuàng)造發(fā)財致富的機會，但你必須給游客創(chuàng)造價值，讓游客追求快樂幸福的享受。所以旅游地經(jīng)濟活動不是旅游地自身的經(jīng)濟，而是為游客提供好服務(wù)的經(jīng)濟活動。
　　旅游經(jīng)濟外部依賴性強。旅游是一個關(guān)聯(lián)度強、敏感的行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，旅游涉及到118個行業(yè)。任何一個行業(yè)、一個地區(qū)波動都會給旅游市場帶來影響，特別是主要客源地市場社會、經(jīng)濟、政治、自然因素的影響帶給旅游地是明顯的反應(yīng)。而旅游區(qū)自身的自然環(huán)境、人文環(huán)境特別是負面效應(yīng)，即使是小的反應(yīng)也會波動大，造成市場很大變動。而這些反應(yīng)首先就是游客數(shù)量的變化。人數(shù)是旅游經(jīng)濟的溫度計。所以，旅游經(jīng)濟直接靠的是人氣，實質(zhì)是靠對旅游市場的精耕細作，長期呵護。
　　三、旅游經(jīng)濟是具體的利益經(jīng)濟
　　關(guān)注旅游成本是游客選擇旅游地的前提。旅游進入到當今的大眾旅游時代，旅游地選擇越來越多，旅游市場競爭就越來越激烈。人們出游越來越多，對旅游市場更加了解，對旅游消費更加理性，而旅游地因自然氣候等原因就有季節(jié)差異和游覽差別。這種自然規(guī)律的淡旺季和市場規(guī)律供需關(guān)系，旅游地的“小市場”與客源地“大市場”信息不對稱和反應(yīng)滯后的矛盾加大了游客選擇的空間，大多數(shù)游客以喜好定旅游地，但都以經(jīng)濟支撐能力確定取舍。所以，旅游地“剛性支出”成為游客三思而后行的依據(jù)。只有不斷向游客傳遞旅游地能夠給他們帶來核心利益的感覺和氛圍，游客才會變心動為行動。
　　給旅游組織者利益。旅游者從走出家門到回到家門，大多是依靠旅游組織者的服務(wù)。目前，這類服務(wù)大多是旅行社來承擔。既使是自助游，但也往往需要有組織者幫助提供一些旅游服務(wù)。因此，作為旅游地的所有旅游企業(yè)在尊重游客、待好游客的同時，讓利給旅游組織者，讓旅游組織者從經(jīng)營中有錢可賺。實際上旅游組織者所得到的利益一部分維護自身的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展，第一部分必然投向客源地市場的宣傳促銷，客戶關(guān)系的維護。旅游組織者在旅游地得到利益越多，他在客源地市場投入就越大，在眾多的旅游地競爭中就會有較大的競爭力。只有這樣，旅游組織者的單個利己之心就變成了旅游地整體的利人之行。個體利益的凸顯就帶來了旅游地結(jié)合效益的顯現(xiàn)。
　　四、旅游經(jīng)濟是敏感的時效經(jīng)濟
　　旅游的感動在時效。任何事物都有保鮮期。同一旅游區(qū)因時間不同，會給同一旅游者有不同的感受。實際上，自然界萬事萬物，社會生活中千姿百態(tài)都有其最耀眼的時刻，都有最讓人驚喜、感動的片斷。特別是以自然風光為主的旅游景區(qū)更是如此。按照自然規(guī)律、根據(jù)氣候特點，環(huán)境因素、民俗風情、文化內(nèi)涵，推出順天時、占地利、達人和的自然同人文、傳統(tǒng)與時尚最佳結(jié)合的奇觀異景，奇文異物就會實現(xiàn)游客感動，旅游區(qū)長盛不衰。順時而為，因地制宜，豐富內(nèi)涵，讓不同游客得到最精彩的感動。
旅游消費重時效性。旅游者旅游是心理上找差異。差異既有地域性、更具時效性。好奇心驅(qū)使，探秘欲沖動，體驗性參與，獨特性炫耀，唯一性紀念等消費心理形成因時性的消費行為。作為旅游地形成不同游客消費需求的良好環(huán)境，必須因地制宜，因時制宜。游客在旅游地消費行為往往呈現(xiàn)主流消費行為，往往有鮮明的時效性。流行不一定是好的，但流行帶給旅游地消費是很大的。游客的滿意其實質(zhì)就是游客在旅游地的這段時間里實現(xiàn)各得其所，各有所得，各得其樂，各需所需。而滿足這種游客時效性需求恰恰是旅游經(jīng)濟的活力所在，空間所在，潛力所在，魅力所在。
　　五、旅游經(jīng)濟是縱橫的連鎖經(jīng)濟
　　旅游經(jīng)濟的縱向表現(xiàn)為游客從走出家門到回到家門的旅游過程全都是具體人提供具體服務(wù)的過程。都是由不同的具體人按照旅游行程安排提供各個環(huán)節(jié)的服務(wù)。上下銜接，形成一個完整的鏈條。其中一個環(huán)節(jié)，一個鏈條出現(xiàn)疏忽，就會影響游客情緒，就會讓游客不愉快心情決定消費。單個旅游消費特別是“柔性消費就會降低”。而情緒是會感染的。一個人情緒不在狀態(tài)，就會影響整個團隊情緒，就會影響群體在旅游區(qū)消費。這正是負面效應(yīng)的放大，而這些情緒如果帶回到客源地，其情緒不滿的口碑化就更會影響旅游區(qū)的旅游經(jīng)濟的發(fā)展。所以，及時處理游客訴求，讓游客在旅游區(qū)有好心情是旅游經(jīng)濟的特征。
游客的經(jīng)濟消費關(guān)聯(lián)度寬，有牽一發(fā)而動全身的連鎖效應(yīng)。從橫向看，旅游經(jīng)濟涉及行業(yè)多，波及到范圍廣，每個行業(yè)提供的服務(wù)都直接或間接影響旅游經(jīng)濟。而游客的消費行為既有消費的生理需求，更有消費中的情感興趣。消費環(huán)境好，服務(wù)水平高，消費興趣放大，消費水平就高，消費量就大。旅游區(qū)尊重游客、善待游客的良好氛圍就是刺激游客消費有力推手。旅游市場邏輯是為游客制造快樂就是為自己制造快樂；游客心滿意足，服務(wù)者名利雙收。因而，旅游經(jīng)濟的發(fā)展要全面統(tǒng)籌?？v橫間顧，形成良性循環(huán)的發(fā)展鏈條。
　　六、旅游經(jīng)濟是智慧的點子經(jīng)濟
　　旅游經(jīng)濟是不斷求新的點子經(jīng)濟。旅游看新鮮，新鮮既有形式上的新穎，更有內(nèi)容上的新意。新鮮靠人的智慧，靠智慧人的點子。在理念上必須具有找第一，做唯一的觀念。在方法上必須做到標新立異；在表現(xiàn)形式上必須與眾不同。特色來源于差異，賣差異才符合旅游市場規(guī)律。因而，新鮮需要創(chuàng)造，創(chuàng)造依靠智慧的點子。推出新形式，產(chǎn)生新業(yè)態(tài)，注入新內(nèi)涵，用新、奇、特占領(lǐng)旅游市場，這些都靠人的智慧點子。旅游市場的競爭實質(zhì)就是智慧的點子比拼，智慧點子的不斷涌現(xiàn)才有旅游經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
旅游經(jīng)濟靠智慧點子做大做強。在發(fā)展旅游經(jīng)濟上必須不斷推出游客所需求的產(chǎn)品和服務(wù)。作為旅游區(qū)只有不斷巧借天公的賜給的自然條件。活用現(xiàn)實中各種有利因素，充分發(fā)揮人的聰明才智，借助現(xiàn)代科技手段，做到人無我有，人有我優(yōu)。讓游客在見所未見、聞所未聞中激動。在追求歡樂、享受快樂中感動。要做到這些，就必須依靠“頭腦風暴”的智慧；思維碰撞的點子火花。源源不斷的智慧點子必然成就旅游區(qū)魅力無窮的吸引力，而游客就會在驚奇中歡喜消費，在感動中激動支付。其旅游經(jīng)濟就會又好又快發(fā)展。
　　旅游經(jīng)濟是市場經(jīng)濟在旅游區(qū)的表現(xiàn)形態(tài)。具有市場經(jīng)濟的基本特征和規(guī)律，又有旅游自身的特點和要求，作為旅游區(qū)的旅游人，要冷靜觀察，認真研判，沉著應(yīng)對，以科學發(fā)展觀指導、統(tǒng)籌，推動旅游經(jīng)濟的發(fā)展。