【十一黃金周】武陵源“四個服務”讓自駕游舒心

　　武陵源公眾信息網10月5日訊(通訊員 唐純禮)10月5日上午，筆者發(fā)現陽龍公路上，廣東、湖北、浙江等省市的車輛還在不斷涌向武陵源景區(qū)，公路沿線服務點的工作人員耐心地向前來咨詢的自駕游客介紹交通線路、主要景區(qū)景點、城區(qū)賓館等，車流人流，有條不紊。

　　武陵源景區(qū)為應對可能出現的自駕游扎堆的情況，及早就進行了謀劃，做好了相應的應對準備工作，全力做好 “四個服務”。

　　一是做好線路引導服務。在陽龍公路、張清公路沿線和武陵源城區(qū)路段設定顯著的指示、警示標牌，安排交警值守，確保各地自駕車直接到達吳家峪和森林公園兩個門票站口。

　　二是做好咨詢服務。在梨子坪隧道口、老木峪隧道口、吳家峪門票站等地設立10個咨詢服務點，免費發(fā)放張家界武陵源核心景區(qū)手繪地圖、旅游交通服務指南等相關資料，為自駕游客人提供全面、準確的旅游咨詢服務。同時，相關部門、景區(qū)點旅游企業(yè)安排專人24小時值守咨詢投訴熱線。

　　三是做好停車服務。利用賓館酒店、機關院落、建筑閑置空地和街道寬余地帶，新開辟3200個臨時停車位。同時，嚴格落實省市作風辦要求，嚴肅國慶期間作風紀律，嚴禁公車私用行為，除確屬值班執(zhí)勤工作用車外，全區(qū)所有公車一律封停在本單位車庫，有效解決自駕游客人停車難的問題。

　　四是做好住房調劑服務。為確保來武陵源的游客都有地方住宿，武陵源成立了住房調劑服務中心，住房調劑服務熱線24小時暢通，及時為游客提供服務。

　　責任編輯：鄧道理