市內(nèi)資訊

慈利加強(qiáng)農(nóng)村12315消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)建設(shè)

更新時(shí)間:2017-12-09 12:51:01 來源：vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊 過去，農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)因?yàn)橄M(fèi)者自身維權(quán)意識(shí)不夠、經(jīng)營者素質(zhì)不高等原因效果一直不太明顯。針對(duì)這一情況，慈利縣工商局加強(qiáng)農(nóng)村12315消費(fèi)維權(quán)平臺(tái)建設(shè)，并取得了一定效果。最近，家住慈利縣東岳觀鎮(zhèn)的李某就真實(shí)地受了益。
原來，李某在2009年10月購買了一臺(tái)家電下鄉(xiāng)的品牌冰箱，之后不久便出現(xiàn)了質(zhì)量問題。此后，李某與銷售方聯(lián)系，冰箱三次經(jīng)經(jīng)銷商委派的特約維修點(diǎn)員工修理都未能解決問題。后來李某從當(dāng)?shù)氐?2315消費(fèi)維權(quán)站了解到這樣的消費(fèi)糾紛可以請(qǐng)求工商部門解決，于是便撥打了投訴熱線。隨后，慈利縣工商局12315指揮中心迅速就近派出工作人員了解情況并進(jìn)行調(diào)解，僅一個(gè)星期，經(jīng)銷商就為李某調(diào)換了一臺(tái)同等價(jià)位的冰箱。
據(jù)了解，近年來，慈利縣工商局以加強(qiáng)農(nóng)村“一會(huì)兩站”建設(shè)為抓手，做到一般消費(fèi)糾紛由當(dāng)?shù)叵M(fèi)維權(quán)站就地解決，重大消費(fèi)糾紛工商部門派員上門解決。目前，該縣農(nóng)村“一會(huì)兩站”覆蓋率達(dá)95%以上，基本可實(shí)現(xiàn)化解消費(fèi)糾紛不出村。此外，該局還加強(qiáng)12315消費(fèi)維權(quán)干部力量，堅(jiān)持接到投訴舉報(bào)后2個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速解決問題。在這一機(jī)制的推動(dòng)下，今年1至6月，該縣工商部門共受理涉及農(nóng)村消費(fèi)投訴16件，調(diào)解成功15起，挽回經(jīng)濟(jì)損失2.5萬元，增加賠償金額660元。
.................................
張家界旅游網(wǎng)

　　免責(zé)聲明：除來源有署名為特定的作者稿件外，本文為張家界旅游網(wǎng)編輯或轉(zhuǎn)載稿件，內(nèi)容與相關(guān)報(bào)社等媒體無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。
分享到：

【復(fù)制本文地址 】【收藏】 【打印文章】
分享到：