上海借世博全面推進(jìn)旅游行風(fēng)建設(shè)

.. 6月4日，上海市旅游系統(tǒng)召開(kāi)2010年上海市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會(huì)，總結(jié)2009年度旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況，并對(duì)2010年度相關(guān)工作作出部署。上海市副市長(zhǎng)趙雯、國(guó)家旅游局紀(jì)檢組長(zhǎng)劉金平出席會(huì)議。

.. 2009年，上海市各級(jí)旅游管理部門(mén)以制度促規(guī)范、以公開(kāi)求公正，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和辦事效率進(jìn)一步加強(qiáng)；借“迎世博”之機(jī)，全面推進(jìn)“兩風(fēng)”建設(shè)；以“優(yōu)化世博旅游環(huán)境”為重點(diǎn)，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境；進(jìn)一步完善投訴處理機(jī)制，建立多方責(zé)任部門(mén)會(huì)商協(xié)調(diào)制度，提高質(zhì)量投訴問(wèn)題處理效率；積極開(kāi)展多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。2009年上海市44個(gè)政府部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，旅游管理部門(mén)政風(fēng)測(cè)評(píng)綜合滿(mǎn)意度為84.85分，比2008年提高了3.51分值，列全市綜合部門(mén)排名第三位；旅游行風(fēng)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)分值為83.03分，比上年提升2.44個(gè)分值。

.. 國(guó)家旅游局紀(jì)檢組長(zhǎng)劉金平對(duì)2009年度上海旅游系統(tǒng)所取得的成就表示祝賀。他說(shuō)，上海市要繼續(xù)以服務(wù)世博旅游為契機(jī)，完善配套措施，大力發(fā)展旅游業(yè)，促進(jìn)旅游行業(yè)又好又快發(fā)展；要以旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)為載體，建立健全監(jiān)督體系，深入開(kāi)展旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

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