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加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨建工作為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

更新時(shí)間:2017-12-09 12:52:34 來(lái)源：vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) 張家界訊. 10月1日，在舉國(guó)上下熱烈慶祝中華人民共和國(guó)成立61周年之際，市委書(shū)記胡伯俊專程來(lái)到張家界國(guó)家森林公園，看望慰問(wèn)節(jié)假日?qǐng)?jiān)守工作崗位的工作人員和來(lái)我市旅游觀光的海內(nèi)外游客，并參加了“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”黃石寨景區(qū)黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)回訪評(píng)議之旅活動(dòng)點(diǎn)評(píng)會(huì)。胡伯俊要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨建工作，為來(lái)我市旅游觀光的海內(nèi)外游客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅及市直相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
胡伯俊一行先后來(lái)到張家界國(guó)家森林公園門(mén)票站、志愿者服務(wù)站、義務(wù)咨詢臺(tái)、旅游速裁法庭、公安民警服務(wù)咨詢點(diǎn)、游客中心等地，看望慰問(wèn)這里的工作人員和游客，向他們并通過(guò)他們轉(zhuǎn)達(dá)市委市政府對(duì)全市人民和廣大游客節(jié)日的問(wèn)候。每到一處，胡伯俊都認(rèn)真了解當(dāng)前旅游接待情況和游客們對(duì)我市旅游工作的意見(jiàn)和建議，叮囑有關(guān)負(fù)責(zé)人一定要把游客的安全放在第一位，搞好服務(wù)，認(rèn)真處理好客人的投訴，讓廣大游客在張家界玩得高興，玩得愉快。
在“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”黃石寨景區(qū)黨支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)回訪評(píng)議之旅活動(dòng)點(diǎn)評(píng)會(huì)上，黃石寨景區(qū)黨支部匯報(bào)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及游客意見(jiàn)采納整改情況。曾經(jīng)為黃石寨景區(qū)旅游接待工作提出意見(jiàn)的六位游客代表和四位特邀嘉賓及中央、省級(jí)媒體代表，分別就我市的旅游發(fā)展、游客接待等工作發(fā)表意見(jiàn)并提出建議。他們認(rèn)為，黃石寨景區(qū)黨支部以深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，圍繞旅游抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，不斷深化“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”主題活動(dòng)，努力加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨的建設(shè)，景區(qū)的美譽(yù)度和游客滿意度不斷上升，黨建品牌和服務(wù)品牌已經(jīng)成為張家界旅游的又一道亮麗風(fēng)景線。他們表示，將一如既往地宣傳推介張家界美麗的自然風(fēng)景和安全細(xì)致周到的服務(wù)，為張家界走向世界盡一份力。
在聽(tīng)取大家的發(fā)言后，胡伯俊充分肯定了黃石寨景區(qū)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，代表市委市政府向游客代表、特邀嘉賓和各級(jí)媒體對(duì)張家界的關(guān)心和支持表示感謝，他希望大家一如既往關(guān)心張家界、支持張家界、常來(lái)張家界。就旅游窗口行業(yè)的黨建工作，胡伯俊要求，一要深化認(rèn)識(shí)，完善標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、旅游接待中出現(xiàn)的新情況和廣大游客的新要求，結(jié)合張家界的實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高為游客服務(wù)的自覺(jué)性，進(jìn)一步拓展、深化和完善創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作標(biāo)準(zhǔn)，努力提高為游客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；二要突出重點(diǎn)，講究實(shí)效。要以老百姓關(guān)心和游客關(guān)注的問(wèn)題為中心，立足本職崗位，服務(wù)中心工作，講究工作實(shí)效，實(shí)現(xiàn)群眾和游客滿意的目標(biāo)；三要注重特色，加強(qiáng)總結(jié)和宣傳推介工作。要立足基層、面向基層，對(duì)基層工作中取得的成績(jī)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及涌現(xiàn)的先進(jìn)共產(chǎn)黨員，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和宣傳推介。
就黃金周接待工作，胡伯俊要求，要按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的原則，認(rèn)真搞好接待，為來(lái)我市旅游觀光的游客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的服務(wù)，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)，為我市順利完成“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)和“十二五”規(guī)劃開(kāi)好局創(chuàng)造條件。......
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