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加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨建工作為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

更新時間:2017-12-09 12:52:34 來源：vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊. 10月1日，在舉國上下熱烈慶祝中華人民共和國成立61周年之際，市委書記胡伯俊專程來到張家界國家森林公園，看望慰問節(jié)假日堅守工作崗位的工作人員和來我市旅游觀光的海內(nèi)外游客，并參加了“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”黃石寨景區(qū)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)回訪評議之旅活動點評會。胡伯俊要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨建工作，為來我市旅游觀光的海內(nèi)外游客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的服務(wù)，努力實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。市委常委、市旅工委常務(wù)副主任陳初毅及市直相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人陪同調(diào)研。
胡伯俊一行先后來到張家界國家森林公園門票站、志愿者服務(wù)站、義務(wù)咨詢臺、旅游速裁法庭、公安民警服務(wù)咨詢點、游客中心等地，看望慰問這里的工作人員和游客，向他們并通過他們轉(zhuǎn)達(dá)市委市政府對全市人民和廣大游客節(jié)日的問候。每到一處，胡伯俊都認(rèn)真了解當(dāng)前旅游接待情況和游客們對我市旅游工作的意見和建議，叮囑有關(guān)負(fù)責(zé)人一定要把游客的安全放在第一位，搞好服務(wù)，認(rèn)真處理好客人的投訴，讓廣大游客在張家界玩得高興，玩得愉快。
在“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”黃石寨景區(qū)黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)回訪評議之旅活動點評會上，黃石寨景區(qū)黨支部匯報了創(chuàng)先爭優(yōu)及游客意見采納整改情況。曾經(jīng)為黃石寨景區(qū)旅游接待工作提出意見的六位游客代表和四位特邀嘉賓及中央、省級媒體代表，分別就我市的旅游發(fā)展、游客接待等工作發(fā)表意見并提出建議。他們認(rèn)為，黃石寨景區(qū)黨支部以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，圍繞旅游抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，不斷深化“黨旗更鮮艷、服務(wù)更滿意”主題活動，努力加強(qiáng)旅游窗口行業(yè)黨的建設(shè)，景區(qū)的美譽(yù)度和游客滿意度不斷上升，黨建品牌和服務(wù)品牌已經(jīng)成為張家界旅游的又一道亮麗風(fēng)景線。他們表示，將一如既往地宣傳推介張家界美麗的自然風(fēng)景和安全細(xì)致周到的服務(wù)，為張家界走向世界盡一份力。
在聽取大家的發(fā)言后，胡伯俊充分肯定了黃石寨景區(qū)的創(chuàng)先爭優(yōu)工作，代表市委市政府向游客代表、特邀嘉賓和各級媒體對張家界的關(guān)心和支持表示感謝，他希望大家一如既往關(guān)心張家界、支持張家界、常來張家界。就旅游窗口行業(yè)的黨建工作，胡伯俊要求，一要深化認(rèn)識，完善標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢、旅游接待中出現(xiàn)的新情況和廣大游客的新要求，結(jié)合張家界的實際，創(chuàng)造性地開展工作，不斷增強(qiáng)工作的主動性，提高為游客服務(wù)的自覺性，進(jìn)一步拓展、深化和完善創(chuàng)先爭優(yōu)的工作標(biāo)準(zhǔn)，努力提高為游客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；二要突出重點，講究實效。要以老百姓關(guān)心和游客關(guān)注的問題為中心，立足本職崗位，服務(wù)中心工作，講究工作實效，實現(xiàn)群眾和游客滿意的目標(biāo)；三要注重特色，加強(qiáng)總結(jié)和宣傳推介工作。要立足基層、面向基層，對基層工作中取得的成績和先進(jìn)經(jīng)驗及涌現(xiàn)的先進(jìn)共產(chǎn)黨員，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和宣傳推介。
就黃金周接待工作，胡伯俊要求，要按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的原則，認(rèn)真搞好接待，為來我市旅游觀光的游客提供更加優(yōu)質(zhì)、更加滿意的服務(wù)，力爭取得更好的成績，為我市順利完成“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)和“十二五”規(guī)劃開好局創(chuàng)造條件。......
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