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武陵源:優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動農(nóng)村能源發(fā)展

更新時間:2017-12-09 12:55:02 來源:vvv-eee-multi-tld-no-pending.com 編輯:本站編輯 已被瀏覽 查看評論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號 張家界訊. “火可大著呢,很實用,又很方便,服務(wù)也很不錯?!?月18日,武陵源區(qū)協(xié)和鄉(xiāng)楊家坪村的村民劉銀洲談到沼氣池的使用時,笑逐顏開。今年該區(qū)已新建沼氣池75口,累計建設(shè)農(nóng)村戶用沼氣池3600余口,覆蓋率達到33%,約占可建池戶的90%以上,沼氣已經(jīng)成為該區(qū)農(nóng)村群眾不可或缺的綠色能源。
  為了搞好農(nóng)村能源推廣、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,盡量避免“重建輕管、只建不管”的情況發(fā)生,從2006年開始,該區(qū)堅持分片包干、目標管理、財政補貼、有償服務(wù)的指導(dǎo)思想,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心設(shè)立了農(nóng)村能源站,配備1名專干,全區(qū)按鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然地理為界分為7個服務(wù)點,基本上覆蓋了全區(qū)所有的沼氣用戶。每個服務(wù)點從該片技術(shù)員中綜合各方面的條件選出一名優(yōu)秀技術(shù)員負責,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村能源站簽訂目標管理合同,確定年度要達到的管理目標。
  該區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)能源站與服務(wù)點聯(lián)合進行摸底登記造冊,每個服務(wù)點負責200至700口沼氣池的維修服務(wù),明確各服務(wù)點年度要達到的使用率,沼氣池使用效果好、產(chǎn)氣足,基本能解決農(nóng)戶炒菜煮飯的用氣需要。同時,每個技術(shù)員積極宣傳沼氣日常管理及安全使用常識,確保無安全事故發(fā)生。在維修結(jié)束后必須在服務(wù)手冊上如實填寫維修日期、維修內(nèi)容、更換零配件名稱、收費明細等情況。
此外,區(qū)能源辦每半年召開一次經(jīng)驗交流會,檢查各服務(wù)網(wǎng)點技術(shù)員的工作效果,及時總結(jié)經(jīng)驗,解決問題。區(qū)政府按網(wǎng)點沼氣池總量每口補貼15元,實行管理目標與財政補貼掛鉤,每年底組織一次年度考核,及時兌現(xiàn)工作報酬,以技術(shù)員維修服務(wù)日志為依據(jù),同時檢查技術(shù)員的服務(wù)質(zhì)量、工時收費和更換配件收費以及沼氣池使用率情況,并對服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生與技術(shù)員有關(guān)的安全事故和重大財產(chǎn)損失實行一票否決。通過幾年的實踐,該區(qū)的農(nóng)村能源服務(wù)體系逐步走上了標準化、制度化的軌道,為沼氣用戶解決了很多實際問題,得到了群眾的認可。
  
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