后世博上海酒店業(yè)有壓力欲大裁管理層過冬

明年后世博時期的上海酒店業(yè)或將進入“寒冬”，滬上酒店業(yè)正醞釀大規(guī)模裁員并給一線員工加工資，裁員最高幅度可能達三分之一。其中，中高層管理崗位最起碼可以減掉三分之一。
“鑒于酒店市場供大于求的現(xiàn)狀，以及世博期間滬上一些酒店業(yè)的非理性漲價等因素，明年該行業(yè)效益'將有兩位數(shù)下降'?！鄙虾?a class="insidelink" href="http://www.vvv-eee-multi-tld-no-pending.com/cityinfo/1203241328.html" target="_blank" title="衡陽衡山">衡山集團副總裁黃鐵民在11月15日舉行的“2010中國(上海)國際酒店設備及用品采購交易會高峰論壇”上作此表述。
“現(xiàn)在通脹這么厲害，如果不給酒店一線員工增加收入，怎么留住優(yōu)秀人才，又怎么要求他們提升服務質量？”黃鐵民斷言，后世博時期的上海酒店業(yè)明年將進入“寒冬”。而有著相同擔憂的還有上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司首席執(zhí)行官陳灝、朗廷國際酒店集團中國區(qū)董事總經(jīng)理麥涵客等業(yè)內人士。
陳灝、麥涵客不約而同地指出，明年上海酒店業(yè)“有壓力”，行業(yè)供大于求、商務及旅游者數(shù)量下降、新酒店品牌入駐中國市場，這些都給明年滬上酒店業(yè)帶來挑戰(zhàn)。

明年虧損成為必然
從1974年起加盟上?！傲?a class="insidelink" target="_blank" title="張家界飯店">飯店”，已在飯店行業(yè)打拼36年，現(xiàn)為上海衡山集團副總裁的黃鐵民自稱是“上海酒店業(yè)發(fā)展的見證人”。他在論壇上直言，后世博的上海酒店業(yè)將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，從明年起，絕大多數(shù)滬上酒店的出租率和平均房價將會出現(xiàn)兩位數(shù)的下降，形勢不容樂觀。
上海目前已擁有星級酒店313家、社會旅館(包括經(jīng)濟型酒店、酒店式公寓)6387家。由于世博會效應，一些三星級酒店曾開出2000元一晚的世博房價，10月中下旬滬上各大星級賓館酒店甚至出現(xiàn)“一房難求”的盛況。據(jù)新天地朗廷國際酒店集團中國區(qū)董事總經(jīng)理麥涵客透露，明年還將有60個左右的國際酒店品牌開進上海。但在黃鐵民看來，在上海的國際品牌酒店，明年出現(xiàn)虧損都是必然的，據(jù)他了解，外灘三大國際品牌酒店半島、和平、華爾道夫目前已經(jīng)出現(xiàn)一定虧損，上海酒店業(yè)已面臨微利和行業(yè)性虧損的狀況，酒店業(yè)暴利時代一去不復返。上海每新開一家酒店，就有90%的虧損可能。
上海錦江國際酒店發(fā)展股份有限公司首席執(zhí)行官陳灝透露，從11月的第一周開始，錦江集團星級酒店的客房出租率就下跌到60%左右，有些還跌破50%，盡管從11月7日起曾出現(xiàn)小幅回升，但預計明年集團旗下的酒店跌幅會介于一位數(shù)和兩位數(shù)之間，一定時期內滬上酒店業(yè)的市場競爭會進一步加劇。
陳灝說，國內酒店歷來搞的是“人海戰(zhàn)術”，在每100個房間配置的員工數(shù)量上，最普遍的做法是三星級配110人、四星級配120人、五星級配130人以上，而國外星級酒店最多只有50-60人。在通脹和人力成本大幅增長的情況下，這種配置根本無法承受，降低酒店人員與客房的配比已經(jīng)勢在必行。

一線員工加薪將超5%
上海市旅協(xié)飯店業(yè)分會會長黃鐵民透露，上海星級酒店絕大多數(shù)員工每月工資是2000元，待崗在家的只有1000多元月收入。最新調查顯示，上海酒店員工福利水平排在上海行業(yè)的倒數(shù)第三位。
黃鐵民表示，一線員工收入超低、高級管理層薪酬過高“絕對不合理”，在醞釀進行的上海酒店業(yè)大裁員中，會首先考慮大幅縮減管理崗位，特別是酒店中高層和閑職管理人員，然后拿出一部分錢來增加酒店一線員工的工資收入。黃鐵民在論壇上透露，酒店中高層管理崗位最起碼可以減掉三分之一，而一線員工的加薪幅度將超過5%，這樣才能超過CPI的上漲幅度，讓員工的生活水平不至于下降。

挑戰(zhàn)總與機遇并存
挑戰(zhàn)總與機遇并存。就世博期間“遍地開花”的經(jīng)濟型酒店未來的發(fā)展，黃鐵民認為，由于該領域投資成本、運營費用較低，還有一定的營利空間。陳灝也認為，經(jīng)濟型酒店“仍有發(fā)展空間”，“錦江”未來每年將發(fā)展經(jīng)濟型酒店100家。他還認為，2010年上海世博會的成功舉辦，進一步提升上海國際大都市地位。同時，滬上會展、交通設施得到完善，有利于推動酒店業(yè)會展、旅游客源的增長。此外，上海迪士尼項目的啟動，亦將拓展酒店業(yè)的發(fā)展空間。集團今后的投資將聚焦于提升現(xiàn)有酒店品質、在國內重點城市收購打造旗艦酒店等。
雖然酒店業(yè)的競爭加劇，但是酒店的高端餐飲消費仍將會有很大市場。黃鐵民說，“衡山”旗下的馬勒別墅、上海大廈在這方面的表現(xiàn)就足以表明。馬勒別墅人均消費500-1000元的晚餐，完全不用打廣告，生意一直極好。
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