湖南首次發(fā)布實施《旅行社星級劃分與評定》

..... 今天上午，省質量技術監(jiān)督局和省旅游局首次發(fā)布湖南省旅游地方標準。從此，旅行社、鄉(xiāng)村旅游服務（農家樂）、家庭旅館有了星級評定標準。.五一.黃金周前，一批五星、四星、三星的旅行社、農家樂和家庭旅館會掛牌。

..... 省內目前擁有615家旅行社。按2月10日實施的《旅行社星級劃分與評定》標準，五星級旅行社必須具備年營業(yè)收入達到1億元以上，總部面積達到500平方米以上，分支機構達到10家以上，管理人員、專職導游和工作人員達到200人以上。按照評分標準，我省旅游社達到五星標準的有五六家。

..... 鄉(xiāng)村旅游發(fā)展愈來愈紅火。2009年，湖南休閑農業(yè)企業(yè)接待游客3500萬人次，實現(xiàn)收入47億元。湖南休閑農業(yè)企業(yè)有了省級標準，是否會.千家一面.？針對業(yè)內人士的擔心，省旅游局有關負責人解釋，鄉(xiāng)村旅游的標準是針對衛(wèi)生、服務、安全的基本條件，但評星會特別注重考察建筑物、民俗風情、餐飲的特色，在保證有特色的情況下才能掛牌。

..... 是否農民家里有間空房就可開家庭旅館呢？2月10日實施的《旅游家庭旅館基本條件與評定》上寫得明明白白：至少有10個以上提供游客住宿的床位，人均居住面積不小于6平方米，客房有安全鎖，有采暖、降溫設備，通風良好，全天提供冷熱水和飲用水，有獨立廚房和就餐餐廳等，五個大項的標準達到32條。只有全部達標，才能掛牌營業(yè)。

..... 省旅游局局長楊光榮稱，標準的發(fā)布既是依法治旅，強化行業(yè)管理，打造湖南旅游良好品牌形象的需要，又是為了以人為本，更好地滿足人們旅游消費的需求，提升旅游品質。

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