為加速推進(jìn)鳳凰旅游國際化,1月2日,鳳凰縣“韓語”培訓(xùn)班在縣人才交流培訓(xùn)中心正式開課。來自縣風(fēng)景名勝管理處、公安局、執(zhí)法局、交管所、交警大隊(duì)、旅游局等涉旅部門以及政府賓館、天下鳳凰大酒店、鳳凰城、花園酒店等涉旅企業(yè)的142人參加了培訓(xùn)。
據(jù)了解,此次韓語培訓(xùn)班共分兩期,每期開設(shè)兩個班,共持續(xù)一個月,已報(bào)名參加培訓(xùn)人員達(dá)240人。培訓(xùn)班專門聘請吉首大學(xué)外國語學(xué)院等專家教師以集中授課的形式,針對基本韓國語發(fā)音、韓國語基本對話、韓國語酒店和飯店日常服務(wù)用語、涉韓接待禮儀知識、韓國文化知識等進(jìn)行專題培訓(xùn),旨在讓涉旅部門和企業(yè)工作人員能與韓國游客進(jìn)行交流和溝通,全力做好韓國游客的接待工作。
去年以來,鳳凰縣突出以韓國客源市場開發(fā)為主,并與韓國組團(tuán)社、張家界地接社達(dá)成了合作意向,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素和韓國客人的需求,制定了詳細(xì)的接待工作方案,明確了各職能部門的工作職責(zé)、工作完成時限和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),有效提升旅游接待服務(wù)水平。同時將在鳳凰古城區(qū)選點(diǎn)設(shè)置中、英、韓標(biāo)志標(biāo)牌,在高速公路出口設(shè)置韓文歡迎標(biāo)牌,進(jìn)一步提升鳳凰景區(qū)旅游品質(zhì),提升鳳凰旅游知名度,著力將鳳凰打造成國際旅游目的地。
開班儀式
韓語教師授課
學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)
責(zé)任編輯:唐成保